A 2Wire foi adquirida pela Arris em 2016, mas esses roteadores DSL ainda estão em uso em muitas residências hoje. Pode ser muito frustrante se o seu roteador 2Wire parar de funcionar. Normalmente, você pode corrigir a maioria dos problemas com um roteador 2Wire simplesmente solucionando a causa específica.
Problemas de luz de energia
Um dos problemas mais comuns com um roteador 2Wire é que o roteador entra no modo Power Cycling. Isso acontece quando a luz de energia começa a piscar em verde. Sua conectividade com a Internet é perdida durante o ciclo de energia, portanto, isso pode definitivamente ser um inconveniente. O roteador 2Wire deve terminar o ciclo de energia em alguns minutos. Se o seu não parar de piscar, tente executar uma reinicialização suave do seu roteador 2Wire desconectando o cabo de alimentação da parte traseira do roteador e da tomada em que ele está conectado. Mantenha-o desconectado por um minuto e, em seguida, conecte-o novamente em outra tomada para descartar que a tomada anterior não é o problema. Aguarde alguns minutos para ver se a luz de energia do roteador 2Wire fica verde, o que significa que o roteador está funcionando novamente.
Seu roteador 2Wire também pode mostrar uma luz laranja piscando. Isso significa que o roteador está recebendo uma atualização de software. Aguarde de 10 a 15 minutos para permitir que a atualização seja baixada e instalada. Normalmente, se a luz de energia estiver vermelha, isso significa que o roteador 2Wire ou o adaptador de energia falhou. Os adaptadores de alimentação 2Wire não são vendidos separadamente, portanto, você precisará substituir a unidade do roteador 2Wire se a luz vermelha estiver acesa.
Falha de DSL
Outro problema potencial com seu roteador 2Wire é a falha de DSL. Isso ocorre se houver um problema com a conexão DSL, devido a um cabo defeituoso ou a problemas com sua empresa DSL. A luz DSL do seu roteador 2Wire piscará em verde ou vermelho se houver um problema com a conexão DSL. Você pode solucionar isso verificando suas linhas telefônicas para garantir que elas tenham um tom de discagem. Se o fizerem, isso informa que o problema é mais provável com o cabo ou a tomada telefônica em que o modem e o roteador estão conectados. Tente uma tomada de telefone diferente para ver se a luz DSL para de piscar. Se isso não acontecer, você deve entrar em contato com seu provedor de DSL para que ele repare o sinal.
Falha de autenticação
A luz da Internet no seu roteador 2Wire ficará vermelha ou simplesmente não acenderá se houver um problema com os servidores do seu provedor de serviços de Internet (ISP). Você pode corrigir isso, mas precisa saber se sua conexão é DHCP ou PPPoE. Se for PPPoE, você também deve saber seu nome de usuário e senha para sua conta ISP. Vá para a página do roteador 2Wire em seu computador em 192.168.1.254 e faça login no roteador com o nome de usuário e a senha do roteador. Digite o nome de usuário e a senha que foram atribuídos à sua conta ISP na seção PPPoE. Se não souber esta informação, pode contactar o seu ISP para obter assistência.
Ativar UPnP no roteador AT&T
Se você habilitar o UPnP em seu roteador AT&T 2Wire, poderá ter as portas encaminhadas automaticamente para seus dispositivos. Isso significa que você não precisará configurar manualmente o encaminhamento de porta para jogos online com dispositivos como Xbox e PS4, como você pode ter feito no passado. Você pode habilitar o UpnP em seu roteador 2Wire fazendo login nas configurações do roteador em 192.168.1.254 e clicando na guia "Avançado". Clique em “Configuração avançada” e selecione “UPnP”. Marque a caixa ao lado de "Turn UPnP" e clique em "Apply" para habilitá-lo.
