Fabricantes de impressoras como a Epson obtêm relativamente pouco lucro com a própria impressora, mas muito com a venda de cartuchos de tinta posteriormente. Há uma indústria próspera que gira em torno do fornecimento de tinta de preço mais baixo para usuários preocupados com o orçamento, embora as páginas de suporte da Epson indiquem que seus produtos são "projetados para usar apenas cartuchos de impressão genuínos da marca Epson". Apesar disso, os cartuchos de reposição geralmente funcionam, mas você pode ter que tentar algumas soluções alternativas.
Clones x Recarregados/Remanufaturados
Existem três maneiras de economizar dinheiro em suas recargas de tinta. Uma delas é guardar seus próprios cartuchos originais Epson e levá-los a uma loja que ofereça serviços de recarga. A segunda é reciclar seus cartuchos vazios e comprar cartuchos remanufaturados de seu fornecedor local. Estes são cartuchos originais que foram recarregados em fábricas de alto volume e sua qualidade pode ser muito alta.
A terceira opção são os cartuchos "clone", que são fabricados de baixo custo - geralmente na China - para substituir os cartuchos originais da Epson. Eles são populares por causa de seu baixo preço, embora sua qualidade seja altamente variável e você perca o benefício ambiental da reciclagem.
Você vê as mesmas poucas mensagens de erro com qualquer uma dessas três opções.
Às vezes, uma mensagem é apenas uma mensagem
Antes de iniciar a solução de problemas, é importante reconhecer que muitas das mensagens de erro que você recebe com cartuchos recarregados ou de terceiros são apenas mensagens. Os grandes fabricantes de impressoras toleram cartuchos de pós-venda, mas exibem mensagens de "resmungão" ou de erro como forma de desencorajar usuários menos experientes.
Quando sua impressora Epson não reconhece um novo cartucho, seu primeiro passo deve ser clicar em
OK ou
Aceitar na mensagem de erro e tente novamente. Se o erro aparecer na tela da impressora, use as teclas de navegação integradas para fazer o mesmo. Às vezes, a impressora funciona depois, mas muitas vezes você precisa tentar mais algumas etapas.
Algumas soluções rápidas de problemas
Antes de mergulhar no software, verifique o cartucho. Certifique-se de que esteja limpo e que todos os contatos de metal estejam sem tinta e que não haja fitas ou outros detritos, como fios de cabelo ou fiapos de papel grudados neles. Encaixe o cartucho de volta no lugar e verifique se está bem encaixado. Alguns cartuchos clone podem não ter exatamente o tamanho e o formato corretos, e você precisa calçá-los no lugar com um pedaço de papel dobrado ou cartolina para que eles façam contato firme com o cabeçote de impressão.
Ignorar a verificação do cartucho Epson
Muitas mensagens de erro são geradas pelo Epson Status Monitor, que é instalado no computador como parte do pacote de drivers da impressora. É o programa que controla seus cartuchos e informa quando você está com pouca tinta. Ele pode ser confundido com cartuchos recarregados ou clonados, e desativá-lo elimina muitos erros na origem.
Vá para
Dispositivos e Impressoras pasta em seu computador – as etapas exatas variam, dependendo da versão do Windows – e, em seguida, clique com o botão direito do mouse no ícone da sua impressora e escolha
Preferências de impressão . A partir daí, vá para uma guia chamada
Manutenção ou
Utilitário e procure as
Configurações estendidas botão (ou
Velocidade e Progresso no Windows 7 e anteriores) no canto inferior direito. Na próxima tela há uma caixa de seleção para habilitar ou desabilitar o Status Monitor. Desmarque-o e clique em
OK .
Substituir 'Epson Ink Cartridge Not Recognized'
Normalmente, você coloca um cartucho de reposição em sua impressora porque o antigo fica sem tinta. Isso significa que seu Epson pode tentar retornar uma mensagem de erro para tinta não-Epson, mas ficar confuso porque a mensagem de pouca tinta ainda está na memória. Essa é muitas vezes a causa da mensagem "Cartucho de tinta Epson não reconhecido".
Para limpá-lo, remova todos os cartuchos de tinta e reinicie a impressora. Isso limpa a memória e apresenta um erro de "nenhum cartucho instalado". Neste ponto, você pode reinstalar seus cartuchos e, a menos que haja outros problemas, sua impressora deve reconhecê-los.
Às vezes o baralho é carregado
A Epson e outros grandes fabricantes de impressoras se comprometeram a não bloquear automaticamente os cartuchos de reposição, mas suas atualizações periódicas no software integrado da impressora podem fazer com que os cartuchos existentes parem de funcionar. As empresas seguem uma linha tênue com isso:elas querem muito que você compre suas tintas, mas se dificultam sua experiência, você pode não comprar suas impressoras.
Uma rápida pesquisa na Internet pode dizer se o problema que você está enfrentando afeta os usuários da Epson em geral ou apenas você. Se você suspeitar que uma atualização de software está com defeito, entre em contato com a equipe de suporte do fornecedor ou fabricante do cartucho — não da Epson — para obter uma solução. Quando uma solução alternativa estiver disponível, eles saberão.