A Sharp oferece uma linha diversificada de modelos de televisão, incluindo TVs de tela plana LED HD de alta definição padrão e 4K, além de uma variante popular da Roku Smart TV. Embora muitos proprietários não tenham problemas com seus televisores produzidos pela Sharp, alguns proprietários relataram que sua TV Sharp Aquos apresenta problemas de áudio ocasionalmente ou que o volume da TV Roku está flutuando ao alternar entre visualização de canal padrão e streaming via Netflix, Hulu ou serviços semelhantes .
Se você achar que sua TV Sharp não tem som de repente ou que seu volume está muito alto ou muito baixo durante o uso regular, você pode tentar algumas abordagens para solucionar o problema e, com sorte, resolver o problema.
Uma TV nítida sem som?
Existem vários motivos pelos quais uma televisão fabricada pela Sharp pode estar com problemas de áudio. Os motivos variam dependendo do modelo de televisão específico e da forma como a unidade está conectada a sistemas de som surround ou outros dispositivos eletrônicos.
Embora alguns problemas possam ser o resultado de uma falha genuína de componente, ponto em que a unidade deve ser devolvida ao fabricante para manutenção ou substituição, a maioria dos problemas da TV é resultado de uma configuração incorretamente configurada por engano ou de um dispositivo não conectado Como resultado direto, a maioria esmagadora dos problemas de áudio da televisão pode ser resolvida usando o controle remoto da Sharp TV e examinando a fiação do seu sistema de entretenimento doméstico.
Verificar conexões, volume e configurações do dispositivo
Ao solucionar problemas de áudio com sua TV Sharp, seja uma televisão padrão ou uma Roku Smart TV, comece verificando as conexões e as configurações de volume. Confirme usando o controle remoto da TV que o áudio não está mudo pressionando o botão "Mute" e verificando a notificação que aparece na tela. Se sua unidade estiver conectada a um sistema de som, certifique-se de que os alto-falantes estejam conectados e ligados. Se a sua televisão não foi silenciada, tente ajustar o volume manualmente usando os botões de controle de volume no controle remoto. Os níveis de áudio podem flutuar com base nas configurações dos dispositivos conectados, principalmente ao alternar da visualização de canal padrão para uma entrada de dispositivo.
Examine as conexões dos fios na parte traseira da TV. Se algum cabo de áudio ou HDMI estiver solto, prendê-lo pode resolver o problema de áudio. Ao solucionar problemas de Roku Smart TVs ou TVs conectadas a dispositivos de entretenimento adicionais, ajuste as configurações de entrada por meio do menu do dispositivo acessível por meio do botão "Menu" do controle remoto. Se sua unidade estiver configurada para usar o protocolo de áudio secundário (ou SAP), altere essa configuração de volta para o padrão. Se o problema persistir e a unidade não estiver configurada para usar SAP, defina "Auto Volume", "3D Surround" e "Balance" para "Off" no menu "Audio Settings" e defina "Output Select" para "Fixed. " Essa abordagem deve resolver a maioria dos problemas de áudio.
Redefinir sua Sharp TV
Se a sua TV Sharp continuar apresentando problemas de áudio após a solução básica de problemas e o problema não estiver presente no primeiro uso, considere redefinir a unidade de televisão para as configurações padrão. Embora uma redefinição desconecte você de qualquer aplicativo em uma Smart TV e desinstale todos os aplicativos adicionais que você instalou, muitas vezes ela pode corrigir problemas baseados em software que foram desenvolvidos. Para fazer isso, vá para o menu "Configurações" usando o controle remoto da Sharp TV e selecione "Sistema" seguido de "Redefinição de fábrica". Pressione o botão "Play" ou "OK" três vezes para iniciar o processo de reinicialização. Se o problema de áudio estiver relacionado a uma configuração de software incorreta, isso resolverá o problema, embora você precise reconfigurar sua televisão para atender às suas preferências novamente após a conclusão do processo.
