Para software e sistemas operacionais Windows, as chaves do produto geralmente são códigos de 25 caracteres usados para ativar um produto que você comprou. Essas chaves para o reino digital verificam se você realmente possui o produto em questão, dando a você uma licença digital para usar coisas como Windows ou Office. Na era do Office 365, as chaves do produto foram amplamente usurpadas pelos sistemas de contas (porque você definitivamente precisa lembrar sua 2.000ª senha exclusiva), então vá em frente e mergulhe em seu novo software Microsoft Office sem a chave do produto - a água do processamento de texto é apenas multar.
Usando uma conta da Microsoft
Normalmente, o Microsoft Office vem pré-instalado em novos computadores. Esteja você lidando com o Microsoft Office 2019, Office 365 ou Microsoft Office 2016, as chaves de produto se tornaram uma coisa do passado – portanto, ativar o Office sem uma chave de produto é, na verdade, a maneira padrão de fazer isso. Sinta-se livre para dar aquele suspiro de alívio agora.
Com essas iterações do software, você entrará ou criará uma conta da Microsoft em vez de usar uma chave de produto. Para começar a usar o Office em seu novo PC ou Mac, abra o software pela primeira vez e pressione o botão "Ativar". Você será solicitado a inserir o endereço de email e a senha associados à sua conta da Microsoft existente ou poderá criar uma conta. Se você planeja ativar uma nova versão do Office em breve, crie uma conta da Microsoft ou atualize sua senha em account.microsoft.com.
Lidando com chaves perdidas
Ninguém gosta de perder chaves, seja o chaveiro do seu apartamento, as chaves do carro ou a chave do produto Excel 2015. Se você estiver lidando com software da Microsoft adquirido antes de 16 de dezembro de 2016, talvez precise dessa chave.
Se você comprou o software separado do computador – o cenário de caso de uso mais comum para chaves de produto – verifique a etiqueta ou cartão dentro da caixa, supondo que ainda o tenha. Da mesma forma, a chave pode estar na embalagem do próprio PC (se incluir o software) ou em um certificado de autenticidade relacionado.
Se você comprou sua cópia do Office como um download digital, pesquise na caixa de entrada do seu e-mail; a chave do produto para software anterior ao Windows 10 teria sido enviada a você por e-mail em uma mensagem de confirmação de compra. Após o Windows 10, você normalmente estará lidando com licenças digitais, que usam o método de ativação da conta da Microsoft.
Se você ficar seco, tente entrar em contato com o revendedor do qual você comprou originalmente o software ou, se o Office foi incluído em seu computador, com o fabricante do hardware. A opção "Obter ajuda" acessível através do menu Iniciar do Windows 10 também pode servir como ponto de partida.
Como reinstalar o Microsoft Office
OK, mas e quanto a reinstalar o Office quando você não tem uma chave de produto? Não se preocupe – para o Office 365 e o Office 2019 nas plataformas PC e Mac, você pode ficar totalmente sem chave.
Se você excluiu ou de alguma forma perdeu a cópia do Office que você ativou anteriormente, basta acessar Office.com. No site, entre com as credenciais da sua conta da Microsoft – aquelas que você vinculou ao Office quando o instalou pela primeira vez – e baixe o software novamente clicando no botão "Instalar o Office" do site.