Na internet, o termo "spam" não tem nada a ver com o conhecido produto de carne enlatada. Então, o que significa spam? Spam é um termo para lixo eletrônico e é importante aprender o que exatamente spam significa além dessa definição. Ninguém sabe ao certo como o termo se tornou comum quando se fala em e-mail – alguns suspeitam de uma conexão com a música do Monty Python Spam – mas, assim como o lixo na sua caixa de correio doméstica, o spam atrapalha o e-mail que você deseja ler e pode ocasionalmente representar um risco de segurança.
Identificando e evitando spam
Cada cliente de e-mail e serviço de correio da Web fornece filtragem de spam. Um sistema automatizado examina as mensagens para eliminar o lixo, depositando-o em uma pasta separada e, idealmente, deixando apenas mensagens úteis em sua caixa de entrada. Na prática, alguns spams evitam o filtro, pois os e-mails de spam ficaram melhores em evitar o filtro.
Embora irritante, a maioria dos spams consiste em anúncios e boletins informativos inofensivos. Normalmente, a melhor solução é excluir o lixo e seguir em frente. Seu serviço de e-mail também pode oferecer uma opção "Marcar como lixo eletrônico" para se livrar de uma mensagem enquanto ajuda a melhorar o filtro. Às vezes, devido ao conteúdo de um e-mail, uma mensagem legítima pode ser marcada como spam. Verifique as linhas de assunto da sua pasta de spam a cada poucos dias para garantir que o filtro não capturou nenhum e-mail real. Se sim, pressione o botão "Não é spam" ou "Não é lixo eletrônico" para mover o e-mail para sua caixa de entrada.
Vírus e Phishing
Nem todas as mensagens indesejadas são anúncios benignos; alguns e-mails de spam contêm vírus que podem infectar seu computador. Como precaução de segurança, não abra anexos de e-mail que você não espera, especialmente se eles vierem de fontes desconhecidas, pois podem conter vírus que podem desacelerar ou danificar seu computador. Outro tipo de ameaça, os ataques de phishing, tentam induzi-lo a fornecer informações pessoais.
A melhor defesa contra phishing é evitar clicar em links em seu e-mail e, em vez disso, digitar o endereço do site do qual o e-mail alega ser. Se um e-mail alegar ser do seu banco e solicitar informações, por exemplo, entre em contato diretamente com seu banco em vez de clicar em um link ou responder à mensagem. Mesmo o link "Cancelar inscrição" de uma fonte desconhecida é perigoso - pode notificar um spammer de que seu endereço de e-mail funciona, abrindo a porta para mais lixo eletrônico que em breve chegará à sua caixa de entrada.