Ao configurar seu Mac, você provavelmente não percebeu que criou uma conta de administrador. Até que você precise encontrar a senha de administrador que o Mac o ajudou a configurar no início, você provavelmente vai embora sem pensar nisso. Como acontece com qualquer outra vez que você esquece uma senha do MacBook, você precisa passar por um processo para recuperá-la se não conseguir lembrar qual é.
Encontre a senha do administrador em um Mac
Se você esquecer a senha de administrador do MacBook, o melhor lugar para localizar as contas que você configurou é na seção "Usuários e Grupos" de "Preferências do Sistema". As contas são listadas no painel esquerdo e uma delas é identificada como a conta de administrador. Se você configurar uma segunda conta de administrador, o que é altamente recomendado, ela também será listada lá. A maneira mais fácil de localizar a senha original da conta de administrador é clicar na conta de administrador para selecioná-la e clicar no cadeado no canto inferior da tela para desbloquear a conta. A partir daí, você pode redefinir a senha usando as credenciais da segunda conta de administrador.
Se você tiver apenas uma conta de administrador, redefinir a única senha de administrador é complicado. Se você não tiver uma segunda conta de administrador, configure uma assim que puder. Você pode fazer isso na mesma tela escolhendo o botão de adição localizado na parte inferior da lista de contas de usuário. Escolha "Administrador" na lista de opções e selecione uma senha.
Usar ID Apple
Se você esqueceu sua senha do MacBook e tem apenas uma conta de administrador, pode usar seu ID Apple para redefinir sua senha, supondo que tenha um sistema operacional mais recente. Este método é mais fácil do que tentar recuperar uma senha do Mac. Quando estiver na tela de login, continue digitando uma senha até receber a mensagem informando que você pode redefinir sua senha usando seu ID Apple. Esta mensagem deve aparecer após três tentativas de digitar uma senha. Se isso não acontecer, é provável que você não tenha um sistema operacional com essa opção.
Use o Assistente de redefinição de senha
Se você habilitou o FileVault para criptografar seu disco rígido, você pode ter uma última maneira de recuperar uma senha do Mac. Quando a tela de login aparecer, espere um minuto ou mais até ver uma mensagem alertando que você pode pressionar o botão liga/desliga para reiniciar no Recovery OS. Se você não vir essa mensagem, o FileVault provavelmente não está ativado. Se o fizer, mantenha pressionado o botão liga/desliga até que o Mac desligue e ligue novamente. Quando o computador reiniciar, você verá uma solicitação para redefinir sua senha. Se nenhuma dessas opções funcionar e você ainda não conseguir encontrar a senha do administrador, os usuários do Mac podem entrar em contato com a Apple para obter suporte individual. Acesse support.apple.com/contact e entre em contato por telefone ou localize um revendedor autorizado da Apple próximo para obter ajuda.
