No site da Efactory 1. Visite o site do Club Efactory.
2. Clique no botão “Login” no canto superior direito da página.
3. Digite seu nome de usuário e senha e clique no botão "Login".
4. Depois de fazer login, clique na guia “Minha conta” na parte superior da página.
5. Na seção “Minhas assinaturas”, encontre a assinatura que deseja cancelar e clique no botão “Cancelar assinatura”.
6. Siga as instruções para concluir o processo de cancelamento.
Por e-mail 1. Envie um email para o departamento de atendimento ao cliente do Club Efactory em [email protegido]
2. Na linha de assunto do e-mail, escreva “Cancelar minha assinatura”.
3. No corpo do e-mail, inclua seu nome completo, endereço de e-mail e nome de usuário associado à sua conta Club Efactory.
4. Envie o e-mail e aguarde um e-mail de confirmação do Club Efactory confirmando que sua assinatura foi cancelada.
Via chat ao vivo 1. Visite o site do Club Efactory.
2. Clique no botão "Bate-papo ao vivo" no canto inferior direito da página.
3. Digite seu nome e endereço de e-mail e clique no botão "Iniciar bate-papo".
4. Assim que estiver conectado com um agente de chat ao vivo, informe-o que deseja cancelar sua assinatura.
5. Forneça ao agente seu nome completo, endereço de e-mail e nome de usuário associado à sua conta Club Efactory.
6. O agente processará a solicitação de cancelamento para você.
