Verifique se o seu computador atende aos requisitos mínimos do sistema necessários para gerir o seu MP3 player . Os requisitos estão listados no manual de instruções que acompanha o aparelho. Alguns jogadores exigem que você tenha um determinado sistema operacional, como o Windows XP SP2 ou superior. Outros podem exigir que você tenha uma certa velocidade de processamento ou a quantidade de espaço disponível no disco rígido . Se o seu computador não cumprir os requisitos , tente usar o jogador com um computador diferente.
Drivers corrompidos
Os drivers USB instalados para o seu MP3 player pode estar corrompido. Você pode desinstalar e reinstalar os drivers , removendo o software que acompanha o dispositivo do computador . Retire o leitor do computador e desinstalar o software da lista de programas dentro de seu Painel de Controle. Reinicie o computador quando a remoção estiver concluída . É possível reinstalar o software de acordo com o manual de instruções do jogador quando o computador carrega .
Poder Issue
Se o problema com o seu MP3 player persistir, um poder questão poderia estar na raiz . Ligue o seu leitor de MP3 ou o cabo USB diretamente ao seu computador. O uso de um hub USB pode potencialmente limitar a conexão para o seu leitor . Você também pode tentar usar um cabo USB diferente para conectar o aparelho ao computador . Se outra porta está disponível e que o problema continua , conecte o cabo a uma porta diferente.
Resolução de problemas adicionais
Feche todos os aplicativos em execução que você não precisa se problemas com o jogador MP3 continuar. Os aplicativos podem usar os recursos que o computador precisa para usar o jogador . Você também pode verificar no Gerenciador de dispositivos para determinar se o leitor de MP3 foi desativado. Botão direito do mouse o jogador na lista de dispositivos e clique em " Ativar". Se o ponto de exclamação ainda está mostrando , entre em contato com o fabricante para obter ajuda adicional. O fabricante pode fornecer dicas adicionais de solução de problemas e dar-lhe informações sobre como substituir o jogador , se necessário.
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