Se o menu não aparecer quando você ligar o leitor de MP3 para o computador, é possível que a notificação que lhe permite saber um dispositivo foi conectado estava desligado . Abra o "Computador " no menu do Windows e veja se há um ícone que representa o jogador MP3 como uma unidade removível . Alternativamente, se você estava planejando para copiar arquivos para o dispositivo usando o iTunes ou Windows Media Player, ou o software que acompanha o dispositivo , abra o software e ver se ele reconhece o dispositivo .
Unidade não é reconhecida
Se a unidade não for reconhecida , você precisa fazer alguma solução de problemas. Desligue o dispositivo e ligue-o a uma porta USB diferente no computador, para testar se a porta está ruim. Você também pode conectar um outro dispositivo USB a essa porta para testar se funciona. Se você estiver usando um computador desktop e você tentou primeiro uma porta na frente do computador ou em um hub USB, tente novamente com uma das portas na parte traseira do computador. Outro teste seria tentar o dispositivo com um computador diferente, e também um cabo USB diferente, se você tiver um. O objectivo destas medidas é tentar determinar o que está quebrado : o porto , o cabo ou o dispositivo. Só mais uma coisa a tentar é reiniciar o computador e tente novamente.
Carregar a bateria
Verifique para certificar-se dos poderes de dispositivo no . Alguns leitores de MP3 só será reconhecido pelo computador quando eles estão. Tente ligá-lo enquanto ele está ligado. Deixe a carga da bateria por um tempo e tente novamente.
Verificar atualizações
Certifique-se o sistema operacional do seu computador está atualizado . Certifique-se de qualquer software que você está usando com o dispositivo também está atualizado . Visite o site do fabricante do dispositivo para ver se há uma nova versão do software.
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