Realizar um hard reset se o jogador está congelado. Se você tem um Sansa Clip, Fuze , jogador c200 ou e200 , pressione e segure o botão "Power" ou "Power /Menu" por 20 segundos. Solte o botão "Power /Menu" "Power" ou e pressione o botão ou "Power" "Power /Menu" novamente para ligar o seu leitor . Se você tem um Sansa Express, pressione o botão "Select" e não retire o dedo ao mesmo tempo, pressionando o volume ou o botão " +" por 20 segundos.
2
Veja se você comprou os direitos para reproduzir uma música em particular através de um dispositivo MP3 adicional se você tiver dificuldade em tocar essa música . Encontre um CD antigo que você queimou e veja se o seu Sansa pode tocar uma música dele. Se a música do CD reproduz para você, mas a música que você está tendo um tempo difícil jogar não joga , você deve comprar a música que não vai jogar .
3
Atualizar o motorista se o seu leitor não é reconhecido pelo computador. Utilize uma ligação no seu PC para conectar o player Sansa . Tela do seu jogador vem e permite que você saiba que você é " Connected " e que a bateria está cheia ou o carregamento. Quando você não pode obter o leitor, dar alguma outra porta USB ou computador uma tentativa se você pode encontrar um. Certifique-se de ligar diretamente na porta USB do computador , em vez de em um hub USB.
4
botão direito do mouse em "Meu Computador " em seu PC e selecione " Gerenciar". Olhe para o painel direito do Gerenciador de Dispositivos. O player Sansa aparece como " USB Mass Storage" se ela é definida como MSC , se o leitor estiver no modo MTP ele aparece como "Dispositivo portátil . " Um ponto de exclamação ou um ponto de interrogação amarelo ao lado do dispositivo significa que os motoristas precisam refrescante.
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botão direito do mouse o dispositivo que mostra a marca de erro e clique em " Desinstalar". Clique em " Ação ", localizado no menu superior e clique em " Verificar alterações de hardware . "
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