Um reprodutor de MP3 pode travar devido a um arquivo incorreto que foi carregado no reprodutor ou devido a um erro de software interno causado por sua própria culpa. Até que você descongele o MP3 player, você não pode parar ou alterar manualmente a música que está sendo reproduzida no player, e o dispositivo se torna essencialmente inútil. Embora lidar com esse problema possa ser frustrante, o descongelamento do MP3 player pode ser feito tentando várias correções.
Etapa 1
Vire o interruptor "Hold" que está em um dos lados ou na parte superior do MP3 player para "OFF". Pressione "Play" ou qualquer outro botão para tentar descongelar o player.
Etapa 2
Deixe o MP3 player em seu estado congelado até que a bateria do player acabe completamente. Dependendo da quantidade de vida restante na bateria, isso pode levar várias horas.
Etapa 3
Conecte o MP3 player (usando o barramento serial universal ou cabo USB) a um carregador de MP3 ou a um computador. Ligue o computador. Deixe o MP3 player carregando por 30 minutos a 1 hora. Tente reproduzir música no player enquanto ele ainda está carregando.
Etapa 4
Conecte o MP3 player a um computador usando o cabo USB. Abra o programa de mídia de software que sincroniza com esse MP3 player específico. Em seguida, clique no link ou guia "Sync Player" ou "Sync", dependendo do programa que você está usando. Aguarde dez segundos e tente usar o MP3 player. Desconecte o player do computador se ainda estiver congelado.
Etapa 5
Pressione "Reset" no MP3 player. Dependendo do MP3 player que você possui, o botão pode ser fácil de encontrar ou incrivelmente pequeno. Com botões minúsculos, é necessária uma tachinha, agulha ou item semelhante para empurrar. Pressione e segure o botão "Reset" por aproximadamente sete a dez segundos. O jogador deve descongelar e reiniciar. Alguns dados, como músicas, podem ser removidos do MP3 player durante esse processo.
