Um disco de recuperação é um CD fornecido por um fabricante de computador que ajudará o proprietário a reinstalar o Windows e os drivers de dispositivo do sistema em caso de falha no disco rígido. Se o disco de recuperação original da Toshiba tiver sido extraviado ou danificado, pode ser difícil obter um disco de substituição, exceto pelo correio do Suporte ao Produto Toshiba. Há um trabalho de download gratuito disponível, no entanto, se a espera pela entrega pelo correio não for conveniente.
Localizar modelo e dados do Windows
Vire seu laptop Toshiba e anote o nome do modelo e o número de sua unidade no adesivo do fabricante. Se o número do modelo for seguido por um traço e outro número, anote-o com atenção. As subdivisões de número de modelo podem se traduzir em mudanças significativas de equipamento de modelo para modelo. Observe a versão do Windows que acompanha seu laptop. Essas informações de versão serão impressas em um adesivo do Certificado de Autenticidade da Microsoft.
Anote o código-chave do Windows COA originalmente registrado neste laptop. Esse código-chave, impresso no adesivo do COA, será uma sequência de seis grupos de combinações de letras e números separados por marcas "-". Anote este código-chave.
Baixe os Drivers
Acesse o site de suporte da Toshiba e pesquise todos os drivers de dispositivo para sua marca e modelo. Na maioria dos casos, você receberá um menu de drivers de dispositivo atuais para componentes apresentados em seu laptop e, em alguns casos, será oferecido um software de bônus que veio com seu laptop quando você o comprou pela primeira vez. Baixe todos os drivers de dispositivo relacionados ao seu sistema operacional Windows e armazene-os em uma unidade flash ou grave-os em um CD. Guarde esta unidade flash ou CD em algum lugar seguro para uso futuro.
Localizar um disco de instalação do Windows
Encontre um disco de instalação original para a versão do Windows que você precisa. Se o COA for para o Windows Vista Home, você deverá encontrar um disco de configuração da versão do Windows Vista Home. Você pode pegar um disco emprestado de um amigo ou comprar um disco usado online. Não há fonte para download gratuito do Windows. Mesmo que você use o disco de instalação de um amigo, você usará seu código de chave COA exclusivo para ativar a instalação do Windows.
Reinstale o Windows
Reinstale o Windows usando um disco de configuração autêntico e seu código de acesso. Em alguns casos, o Windows localizará e carregará drivers para o seu notebook Toshiba automaticamente ou pelo menos fornecerá drivers substitutos até que você possa instalar os drivers corretos.
Reinstale os drivers
Use a unidade flash ou disco que você gravou para restaurar os drivers do dispositivo para o seu Toshiba. É uma boa ideia começar com o adaptador Ethernet ou sem fio para que você possa se conectar à Internet para encontrar drivers mais adequados online e ativar sua cópia do Windows. Trabalhe em todos os pacotes de instalação de driver para restaurar drivers para Ethernet, wireless, BIOS, placas de som, placas de vídeo, unidades ópticas, funções de touchpad, controles de teclado e outros dispositivos.
Plano para o futuro
Tente substituir o disco de recuperação através da Toshiba. Caso contrário, considere criar uma cópia perfeita ou uma cópia "fantasma" de seu sistema operacional e drivers de dispositivo restaurados para uso futuro. Use um disco rígido externo para esta criação, não uma partição em seu disco rígido atual.