Existem algumas coisas que você pode tentar se o seu Sony Walkman não conseguir reproduzir um formato de arquivo específico:
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Certifique-se de que o arquivo esteja em um formato compatível com o Walkman. O Walkman suporta os seguintes formatos de arquivo:MP3, WMA, WAV e AAC. Se o arquivo estiver em um formato diferente, você precisará convertê-lo para um dos formatos suportados.
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Tente copiar o arquivo para um local diferente no Walkman. Às vezes, os arquivos podem ser corrompidos se forem armazenados em um local danificado ou inacessível. Copiar o arquivo para um local diferente pode ajudar a resolver esse problema.
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Tente reiniciar o Walkman. Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas de reprodução. Para reiniciar o Walkman, pressione e segure o botão liga/desliga por alguns segundos até que a tela desligue. Em seguida, prima novamente o botão de alimentação para ligar novamente o Walkman.
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Atualize o firmware do Walkman. Às vezes, as atualizações de firmware podem corrigir problemas de reprodução. Para verificar se há atualização de firmware, conecte o Walkman ao computador e abra o software Sony Music Center. O software verificará automaticamente se há atualizações e as instalará, se disponíveis.
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Entre em contato com o suporte da Sony. Se você tentou todas as etapas acima e o Walkman ainda não consegue reproduzir o arquivo, pode ser necessário entrar em contato com o suporte da Sony. Eles podem ajudá-lo a solucionar o problema e fornecer uma solução.