Pressione o botão "Power" para ligar o Zune, se ele não estiver ligado .
2
Pressione o botão "Voltar" controle sobre o frente de seu Zune. Mantenha esse botão pressionado por um período de cinco a 10 segundos. Mesmo que sua tela está em branco , você verá a tela piscar e desligar.
3
Pressione o botão de controle na parte frontal do seu Zune "Up" . Mantenha esse botão pressionado até que você veja a reinicialização Zune. A tela irá desligar , ligar novamente e você verá o logotipo Zune na tela. Isso completa o hard reset e seu Zune irá operar normalmente.
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