Desligue o player Zune e reinicie o seu computador, clicando no botão Iniciar, clique na pequena seta ao lado do ícone de energia , e selecionando " Restart". Volte a ligar o Zune , uma vez que o computador for reiniciado e tente a sincronização novamente.
2
Reinicie o player Zune , segurando a parte superior do teclado Zune eo botão Voltar simultaneamente. Reiniciando o Zune vai resolver os problemas mais comuns .
3
Tente conectar o Zune a uma porta diferente em seu computador com Vista. Se o Zune irá sincronizar quando conectado a uma porta USB e não outro , o problema é provavelmente sua porta USB.
4
Desligue o Zune e atualizar o software Zune. Para fazer isso , abra o software Zune, clique em "Configurações " e selecione "Software ". Clique em " Geral " e depois em "Check for Updates". Volte a ligar o Zune uma vez que você tem a versão mais recente do software Zune.
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