Reinicie o player Zune . Você pode fazer isso pressionando e segurando o botão "On /Off " na parte superior do Zune até que o dispositivo é reiniciado . Este é geralmente o suficiente para corrigir problemas mais comuns.
2
Desligue o Zune do computador e reinicie o PC. Volte a ligar o Zune para ver se seu computador pode detectar o dispositivo.
3
Conecte o seu Zune a uma porta USB diferente. Se você está tendo dificuldades com a sua conexão , pode ser a porta USB que você está tentando usar. Usando um hub USB não é recomendado pela Microsoft.
4
Atualize o software do Zune. Desligue o Zune e clique em "Configurações " no software PC Zune. Clique em " Software ", depois " Geral". Clique em " Check for Updates ". Tente conectar o Zune novamente após as atualizações de software.
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