Ocorreu um erro ao instalar o software Zune

O software Zune é um programa gratuito que você pode baixar da Microsoft. Quando instalado , você pode criar um nome de usuário e senha e acessar uma biblioteca considerável de músicas, vídeos e aplicativos. Registe-se para uma assinatura Zune pass ou pagar por download e , em seguida, tocar música do seu computador ou sincronizá-lo com o seu player Zune . Se você estiver recebendo uma mensagem de erro quando você tenta instalar o programa , você pode ser capaz de resolver o problema por conta própria. Mensagens de erro comuns são " Microsoft Update é necessária " ou o código de erro 0x80248015 . Instruções
1

Abra o navegador de Internet do seu computador e vá para o site Microsoft Update ( consulte Recursos). Instale todas as atualizações disponíveis quando solicitado , seguindo as instruções na tela. Permitir atualizações para concluir e reinicie o computador , se solicitado.
2

Iniciar o serviço Firewall do Windows , clicando em " Iniciar". No "Start Search" ou na caixa " Executar", digite " services.msc " (sem as aspas) e pressione " Enter" do seu teclado. ( Nota: O Windows Vista e Windows 7 usuários verão "Start Search ", enquanto usuários do Windows XP vai ver " Executar". ) Digite sua senha de administrador, se solicitado
3

Scroll para baixo. o serviço " Firewall do Windows " e clique com o botão direito sobre ele . Escolha "Iniciar".
4

tentativa de instalar o software Zune no site da Zune (consulte Recursos) . Clique no botão ao lado para a versão do Windows do seu computador e , em seguida, escolha a opção " Download". Se você continuar a receber um erro, ligue para o suporte Zune em 1-877-438-9863 .