Verifique se o seu dispositivo Zune está totalmente carregada. Conecte-o ao seu computador usando o cabo de sincronização USB incluído. Em alternativa, ligue-o a uma tomada elétrica usando o pacote carga Zune, disponível como um kit opcional da Microsoft. Desligue o dispositivo quando o ícone da bateria no canto superior direito do aparelho está cheia.
2
Pressione o botão "Power" , localizada na borda superior do Zune, e mantenha-o pressionado por 10 segundos ou até que a tela do Zune fica em branco .
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Solte o botão "Power" . O Zune vai começar a ligar novamente. Imediatamente pressione e segure os botões esquerdo e direito de roda de rolagem frontal do Zune , ao mesmo tempo mantendo o botão de navegação central .
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Um aviso aparecerá na tela alertando que todo o conteúdo do Zune é prestes a ser excluído. Continue segurando os botões até a tela fica em branco novamente.
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Solte todos os botões.
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