Desafios técnicos *
Escalonamento da plataforma: À medida que a popularidade do Facebook crescia, Zuckerberg e a sua equipa enfrentaram o desafio de dimensionar a plataforma para lidar com o número crescente de utilizadores e a quantidade de dados partilhados. Isso exigiu investimentos significativos em infraestrutura e engenharia.
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Preocupações com privacidade: O Facebook tem estado constantemente sob escrutínio sobre suas práticas de privacidade. Zuckerberg tem enfrentado críticas pela forma como a empresa coleta e usa os dados dos usuários, bem como pela forma como lida com violações de dados e incidentes de segurança.
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Notícias falsas e desinformação: O Facebook tem lutado para combater a disseminação de notícias falsas e desinformação em sua plataforma. Isto teve um impacto negativo na reputação da empresa e levantou preocupações sobre o papel das redes sociais na influência da opinião pública.
Desafios legais e regulatórios *
Preocupações antitruste: O Facebook tem enfrentado investigações antitruste nos Estados Unidos e na Europa devido ao seu domínio no mercado de mídia social. Os reguladores temem que o tamanho e o poder de mercado da empresa possam estar a sufocar a concorrência e a prejudicar os consumidores.
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Regulamentos de proteção de dados: O Facebook também foi afetado por regulamentações de proteção de dados, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia. Estas regulamentações impõem regras estritas sobre como as empresas podem coletar, usar e armazenar dados pessoais, o que acrescentou desafios adicionais de conformidade para o Facebook.
Desafios políticos e sociais *
Polarização política: O Facebook tem sido criticado pelo seu papel na polarização política, com alguns argumentando que os algoritmos da plataforma contribuem para a disseminação de conteúdos extremos e a formação de câmaras de eco. Isto levou a apelos para que o Facebook assumisse um papel mais ativo na moderação de conteúdo e na promoção da diversidade de opinião.
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Vício em mídias sociais: Foram levantadas preocupações sobre a natureza viciante das plataformas de redes sociais como o Facebook e o impacto negativo que podem ter na saúde mental e no bem-estar. Zuckerberg tem enfrentado pressão para abordar estas questões e promover o uso responsável das redes sociais.
