Aqui estão algumas coisas que você pode tentar corrigir quando o computador lê seus fones de ouvido como um alto-falante e não reproduz nenhum áudio por meio deles:
Verifique as configurações de saída de áudio :
- Clique com o botão direito em
Volume ícone na barra de tarefas e selecione
Sons .
- Na
Reprodução guia, certifique-se de que seus fones de ouvido estejam definidos como o dispositivo padrão.
- Se seus fones de ouvido não estiverem listados, clique em
Desativar tudo , aguarde alguns segundos e clique em
Ativar tudo .
Atualizar drivers de áudio :
- Abra o
Gerenciador de Dispositivos (pesquisando-o no menu Iniciar ou pressionando a tecla Windows + X e selecionando-o na lista).
- Expanda
Controladores de som, vídeo e jogos seção.
- Clique com o botão direito no seu dispositivo de áudio e selecione
Atualizar driver .
- Siga as instruções na tela para instalar as atualizações disponíveis.
Definir as propriedades do fone de ouvido corretamente :
- Nos
Dispositivos de reprodução guia da janela Configurações de som, clique com o botão direito em seus fones de ouvido e selecione
Propriedades .
- Vá para o
Avançado guia e verifique se o "Formato padrão" corresponde às capacidades dos seus fones de ouvido. Defina-o com a taxa de amostragem e profundidade de bits corretas, caso não esteja.
Verificar problemas de conexão :
- Certifique-se de que o conector do fone de ouvido esteja totalmente conectado à porta de áudio apropriada do seu computador. Tente conectá-lo e desconectá-lo algumas vezes para garantir uma conexão adequada.
Execute o solucionador de problemas de áudio :
- Pressione a
Tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite "
msdt.exe -id AudioPlaybackDiagnostic " e pressione Enter.
- Siga as instruções na tela do solucionador de problemas para detectar e corrigir problemas de áudio.
Experimente portas de áudio alternativas :
- Se o seu computador tiver várias portas de áudio, tente conectar os fones de ouvido em uma porta diferente para ver se funciona.
Testar fones de ouvido em outro dispositivo :
- Conecte seus fones de ouvido a outro dispositivo, como um smartphone, para ver se funcionam corretamente.
Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode haver um problema de hardware na porta de áudio do computador ou nos fones de ouvido. Nesse caso, pode ser necessário entrar em contato com o fabricante para obter mais assistência ou considerar a verificação de seus componentes por um profissional.
