Como cada aplicativo disponível na App Store é projetado para ser usado com versões específicas do iPod Touch , a incompatibilidade pode causar o aplicativo para fechar ou acidente. Antes de avançar para soluções mais avançadas , verifique se o seu aplicativo problemático é compatível com a versão do iOS rodando no seu iPod touch.
Para verificar qual versão do iOS está instalado no seu iPod Touch , toque no ícone " Configurações " na tela inicial do iPod , toque em " Geral" e depois em " sobre ". Uma vez que você sabe que a sua versão do iOS , toque no ícone "App Store" na tela inicial e visite a página do aplicativo para comparar as especificações listadas em Requisitos do aplicativo indo para a sua versão do iOS .
Restart App
Fechando um aplicativo e reiniciá-lo , muitas vezes, resolver bater questões. Embora o aplicativo pode parecer estar já fechados, há uma chance de ele ainda pode ser executado em segundo plano . Para forçar um aplicativo para fechar totalmente , duplo toque no botão do iPhone Início para exibir a bandeja multitarefa . Deslize para a direita para encontrar o aplicativo , se necessário , em seguida, toque e segure o ícone do aplicativo e toque no vermelho sinal "-" para forçar o aplicativo para fechar . Pressione o botão "Home" e relançar o app.
Atualização App
ocasionalmente aplicativos são liberados e os erros são posteriormente descobertos. Quando isso acontece, ou quando as atualizações gerais são feitas para o aplicativo , o desenvolvedor libera atualizações . Atualizando um aplicativo para a versão mais recente pode resolver problemas de funcionalidade . Para atualizar um aplicativo problemático para uma versão mais recente , comece tocando no ícone " App Store " na tela inicial do iPod. Toque em " Atualizações ", toque no aplicativo que você deseja atualizar , digite o seu Apple ID e senha, se solicitado , e aguarde o processo de atualização para ser concluído. Quando a nova versão foi instalado , abra novamente o aplicativo e veja se o problema persiste.
Excluir e reinstalar o aplicativo
Se nenhuma das soluções acima funcionar , é hora de excluir o aplicativo do seu dispositivo e reinstalá-lo. Antes de prosseguir , certifique-se de fazer backup dos dados de aplicativos que você deseja manter . Uma vez que seus dados é feito o backup , passe através de suas telas iniciais do iPod até encontrar o aplicativo afetado . Toque e segure o ícone até que ele começa a mexer . Toque no botão "X" que aparece. Toque em "Delete" para excluir o aplicativo, em seguida, abra a App Store e baixar o aplicativo novamente.
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