Quando você ligar o seu iPod Touch em seu computador e abra o iTunes, o iPod vai aparecer na seção "Dispositivos " da lista de origens do iTunes . Se um ponto de exclamação , "X" ou ponto de interrogação aparece ao lado do nome do dispositivo , há um erro e iTunes está tendo problemas para se comunicar com o dispositivo. Se o iPod Touch não aparecer em tudo na lista de origem , também pode haver um problema com o iPod. Se , depois de reiniciar o dispositivo e solucionar problemas da conexão USB, dispositivo ainda não funcionar , o problema pode ser o driver.
Verificar o status do driver
Antes de tente reinstalar ou reparar o driver iPod touch, primeiro verificar o status do driver em seu computador. Prenda o iPod Touch para o seu computador e feche o iTunes. Clique no menu "Iniciar" , representado por um ícone do Microsoft no canto inferior esquerdo da tela , e clique com o botão direito sobre o link "Computador" . Escolha "Propriedades" e , em seguida, escolha a opção " Gerenciador de Dispositivos" no painel de controle que se abre. Clique no sinal de mais ou símbolo triângulo ao lado de "Universal Serial Bus controllers " e olhar para o " Apple Mobile Device Driver USB. " Se não estiver na lista, você confirmou o do motorista está em falta. Se estiver presente , com um ponto de exclamação ou de interrogação , o problema pode estar relacionado ao conflito de software no seu computador e não relacionado com o próprio motorista.
Reinstalação do driver
Se nenhum driver da Apple aparecer , abra o gerenciador de dispositivo em seu computador, vá até o botão "Iniciar" e digite " devmgmt.msc " no campo de pesquisa . Expandir os campos para seções " Dispositivos de imagem ", " dispositivos portáteis ", " Controladores Universal Serial Bus " e olhar para o iPod nestas seções "Outros dispositivos ". , Que será reconhecido como uma câmera. Botão direito do mouse sobre o nome do iPod e escolha a opção " Atualizar driver. " Quando solicitado, pergunte ao seu computador para procurar o software do driver e , em seguida, escolha a opção " Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador . " após clicar em " com disco " e " Instalar a partir de disco ", clique em "Procurar" e vá para a pasta de drivers na unidade "C" do seu computador. Dê um duplo clique em " usbaapl.inf " e escolha " OK " para instalar o driver.
Confirmando uma Fix
Você pode confirmar que o problema de driver foi resolvidas por meio da reabertura iTunes e ver se o iPod Touch aparece na seção "Devices". Se nenhum driver for encontrado outra vez, considerar o envio de seu aparelho para a Apple para reparação. O iPod Touch é coberto por uma garantia de um ano , que começa a partir da data da compra, que cobre qualquer hardware defeituoso ou má fabricação.
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