uma estranha coincidência , você pode ter sido a inicialização do seu iPod Touch quando havia muito pouco à esquerda da bateria. Se este era o caso, então o dispositivo pode ter morrido , assim como você estava iniciando -lo. Devido a isso, sua tela vai aparecer em branco , e mesmo que você acha que está ligado, ele poderia ser completamente morto . Conecte o seu iPod Touch a um carregador e deixá-lo cobrar por pelo menos 30 minutos antes de tentar ligá-lo novamente . Mesmo depois que você conectar o dispositivo a um carregador, ele não pode exibir qualquer coisa, inclusive o símbolo de bateria fraca , por alguns minutos . Depois que o dispositivo tenha sido carregada e ele exibe o símbolo verde da bateria , tente ligá-lo novamente .
Reiniciar
Ao solucionar nada , comece com a solução mais fácil , e trabalhar o seu caminho até os mais complexos . Usando essa lógica , a próxima solução potencial para a sua inicialização iPod para uma tela em branco é para reiniciá-lo. Segure o botão Sleep /Wake encontrado na parte superior do dispositivo , ao mesmo tempo que o botão home - o círculo com o quadrado no meio dela. Continue segurando os dois botões até que o dispositivo é reiniciado , exibindo o logotipo da Apple . Isso deve levar cerca de 10 segundos por completo.
Atualização
Muitas vezes, mesmo quando as botas iPod Touch para uma tela em branco , o computador ainda pode reconhecê-lo. Conecte o seu iPod Touch para o seu computador através do cabo USB que acompanha o dispositivo. Abra o iTunes , e esperar por ele para encontrar o seu iPod. Clique no ícone do iPod no painel à esquerda para abrir uma nova janela no painel do lado direito . Clique na guia "Resumo" no topo da página , se ele já não estiver aberto , e em seguida, clique no botão " Check for Updates" . Baixe e instale o firmware mais recente para o seu dispositivo . Reinicie o seu iPod Touch depois de desconectá-lo do seu computador.
Restaurar
Restaurar o iPod Touch envolve basicamente limpando sua memória limpa e , em seguida, atualizá-lo com uma versão de backup salvo anteriormente , o que pode eliminar os problemas de tela em branco . Para fazer isso , conecte o iPod Touch para o seu computador através do cabo USB que acompanha o dispositivo. Botão direito do mouse o ícone do iPod no painel à esquerda e selecione " Restaurar do Backup". Uma caixa de diálogo pop- up irá aparecer perguntando qual backup que você deseja restaurar. Selecione a versão mais recente e , em seguida, clique em "Restaurar ". Reinicie o seu dispositivo depois de ter sido restaurado. Se você ainda receber a tela em branco quando você reiniciar , clique no ícone do seu iPod no painel esquerdo , e em seguida, abra a guia "Resumo" no painel do lado direito. Clique em "Restaurar ", mas desta vez optar por configurar o seu dispositivo como um novo iPod. Isto irá apagar todas as configurações do seu iPod e informações, incluindo suas músicas e fotos . Clique em "Restaurar ", e esperar para o seu dispositivo a ser restaurado. Se, ao reiniciar o dispositivo ainda botas para uma tela em branco , você pode ter um problema de hardware .
Substituir
Contacte o seu Apple Store local e marcar um encontro com um Genius , a versão da Apple de um representante de suporte técnico . Traga o seu dispositivo e explicar o seu problema, bem como todos os métodos de solução de problemas que você já tenha tentado . Se o Genius explica que é um problema de hardware , você pode ser forçado a comprar um novo iPod. Se você tiver garantia ou plano AppleCare , você pode ser capaz de obter um novo iPod de graça. Se não, então você ainda pode ser capaz de trocar o seu iPod velho para um desconto para um novo.
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