a Apple não suporta o downgrade de um iPod Touch a partir das iOS atuais para uma versão mais antiga . Como resultado, aplicativos de terceiros ou modificações não autorizadas são obrigados a fazer um downgrade acontecer. Essas modificações podem alterar o dispositivo de tal forma que as conexões com o servidor de atualização são prejudicados . Erro 28 é uma indicação de que o downgrade alterou seu hardware de uma forma negativa .
Hardware Issue
Segundo a Apple, Erro 28 mais freqüentemente indica um problema com o hardware real no seu iPod. Se você ver este erro durante a desclassificação , tentar visualizar o menu "Configurações" no iPod Touch. Quando toca no "About" opção , se o endereço Wi- Fi - também chamado de endereço MAC - está ausente ou o IMEI está definido para o número padrão de 00 499901 064000 0, um problema de hardware está confirmada. Se você não pode acessar o "About" Menu no seu aparelho , tente uma restauração.
Restaurar
Se você encontrar uma mensagem de erro 28, o melhor curso de ação é uma restauração. Isso vai levar o aparelho de volta para as configurações de fábrica , o que significa que todos os aplicativos e música e é removido do dispositivo de economia para os programas padrão. O iPod Touch vai ser configurado para operar com os novos iOS , e quaisquer dados que foram salvos no iTunes podem ser re- adicionado ao dispositivo .
Segurança Software
Expirada software de segurança em seu computador também pode resultar em erro 28. Da mesma forma, se o software de segurança em seu computador não está permitindo que o seu iPod para se comunicar com o iTunes, pode ocorrer o erro. Para resolver o problema , verifique se há uma nova versão do seu software de segurança , ou desativá-lo temporariamente , enquanto você trabalha em consertar o iPod.
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