Quando o iOS 4.0 foi lançado para iPod touch e iPhone, muitos usuários tiveram um problema de sincronização de dados do Exchange. A Apple corrigiu o problema com futuras versões do software. Se você estiver executando o iOS 4.0 em seu aparelho , a atualização do software deve corrigir o problema. Verifique qual iOS você estiver executando atualmente , indo para o "Configurações" aplicação e depois " Geral". Depois de ir para a seção "Sobre" , a linha de "Version " indicará a versão iOS atualmente em execução .
Apagar conta
Se você não pode obter o Exchange para enviar dados para o dispositivo , mesmo após a atualização do software , a Apple recomenda excluir a conta do seu iPod e , em seguida, adicioná-lo novamente . As contas podem ser excluídos do "Mail, Contatos, Calendários " do aplicativo "Configurações". Depois que a conta se foi, re- adicionando ele vai começar uma nova ligação entre a conta do Exchange e iPod touch.
Conexão com a Internet
Porque o iPod touch não oferece uma conexão de celular , ele deve ser conectado a uma rede Wi -Fi para se comunicar com uma conta do Exchange . Se os dados do Exchange não está sendo empurrado para o seu dispositivo , certifique-se de que você não deixou o alcance do seu roteador sem fio. Também olhar para as configurações de " modo avião " - se ele estiver habilitado , os dados não podem ser enviados de ou para o iPod
Senha incorreta
Se você . alterar a senha de sua caixa de correio ou o calendário no computador do Exchange , você deve atualizar esta informação em seu iPod touch. Antes do iPod tem as informações de senha atualizado, ele pode não ser capaz de acessar e enviar seus e-mails ou eventos do calendário , pois o servidor irá negar acesso . Altere as informações da senha de sua conta em " Mail, Contatos , Calendários " do "Configurações" do aplicativo.
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