Quaisquer CDs que você inserir em seu MacBook Pro deve estar em boas , condições de trabalho ou o iTunes pode não ser capaz de ler o CD ou pode não reconhecer o CD completo. Verifique a parte legível do CD para riscos ou sujeira acumulada . Limpando o CD com um pano de microfibra ou limpador líquido CD irá remover a sujeira acumulada e arranhões leves , mas fortemente CDs riscados ou rachados pode ser inutilizado.
Unidade de CD
Se a unidade de CD em seu MacBook Pro está danificado ou sujo , a unidade terá problemas para ler qualquer CD que você insere , o que impedirá o iTunes a partir da leitura do CD info corretamente também. Se o seu drive de CD está danificado, você vai ter que repará-lo antes de a unidade pode ler CDs corretamente. Se a unidade não estiver danificado , a lente pode ter acumulado sujeira impedindo-a de leitura de CDs corretamente. Você pode limpar os inclina com espanador de ar ou um outro spray de eletrônica mais limpo.
ITunes
versões desatualizadas do iTunes pode causar problemas entre o software e sua unidade de CD . Se o seu iTunes está faltando a pasta compartilhada necessário para o seu MacBook Pro , você também vai receber erros ao tentar trabalhar no iTunes. Para resolver ou problema, desinstalar a versão atual do iTunes e instalar a atualização mais recente do iTunes.
Obter Ajuda
Você pode obter ajuda com o iTunes e tanto o MacBook Pro através de os serviços de apoio ao cliente da Apple . Você também pode ter o seu MacBook Pro reparado por uma empresa de produtos eletrônicos de terceiros reparação , no entanto, fazê-lo pode invalidar qualquer garantia que você tem com o seu laptop. Leia as informações de garantia que acompanha o MacBook Pro com cuidado antes de levar o dispositivo para uma empresa de reparação de terceiros .
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