Meu iPod Touch não está respondendo ou foi desconectado

Um iPod Touch funciona mais ou menos da mesma maneira que o iPhone - que executa o software Apple iOS e é atualizado via iTunes ou a uma rede Wi -Fi gratuito. Um iPod Touch pode ficar sem resposta para uma série de razões, tais como um aplicativo em execução gráficos complexos ou um arquivo de música ruim. Se o seu iPod Touch é congelado durante uma atualização ou perde a conexão com o computador ou rede, a questão é mais provavelmente relacionados com o hardware do seu computador. Reiniciando e carregamento

A maneira mais fácil de corrigir um iPod Touch que não está respondendo é através da realização de um reinício. Se o seu iPod está conectado a um computador, com segurança ejetar o dispositivo antes de reiniciá-lo. Reiniciando é realizado segurando o botão "Sleep /Wake " até que o controle deslizante vermelho apareça e, em seguida, deslizar o ícone de seta para o lado direito da tela. Uma vez que os poderes do dispositivo para baixo, esperar cerca de 10 segundos e , em seguida, pressione o botão "Sleep /Wake " novamente para ligá-lo. Reiniciando um iPod Touch irá reiniciar sua unidade de disco rígido e muitas vezes pode corrigir problemas menores. Além disso, certifique-se o dispositivo tem carga suficiente . Carregue o seu iPod através do adaptador AC ou o computador por pelo menos 20 minutos, se a tela tem um ícone vermelho da bateria.
Redefinição

Quando um iPod Touch não responderá a tentativas de um reinício , você pode forçar o dispositivo para reiniciar usando o processo de redefinição . Para redefinir um iPod Touch, segure os botões "Home" "Sleep /Wake" e até um logo da Apple branco aparece no meio da tela. O logotipo da Apple indica que o telefone está reiniciando . O iPod deve ser removido de uma conexão USB antes de reiniciar .

Problemas de conexão USB

Se o seu iPod Touch se desligar do seu computador durante uma atualização ou sync , pode haver um problema de hardware com a porta USB no seu computador. Tente conectar o iPod Touch através de outra porta USB , de preferência na parte traseira ou lateral do computador. Portas USB localizadas em um teclado ou um hub USB externo são mais aptos a trazer problemas de conexão. Sempre verifique se o cabo USB está conectado firmemente o seu iPod Touch e porta USB, e tente usar um conector dock diferente, com o cabo USB , se possível.
Software Problemas

Tanto o software desatualizado iTunes e software de terceiros conflitante pode causar o seu iPod Touch para detectar problemas de conexão. Se você está executando um programa anti- vírus em seu computador , certifique-se de que o iTunes está na lista de seguro ou desativar temporariamente o software anti- vírus antes de ligar o seu iPod. Para verificar se há uma nova versão do software iTunes, vá para a aba "Ajuda" no iTunes e clique em " Verificar Atualizações ".
Wi -Fi Connection

Todos os dispositivos iPod Touch oferecem conexão Wi -Fi , que pode ser usado para navegar na Internet ou facilitar uma atualização sem fio com o iOS 5.0 ou posterior. Se você perder sua conexão Wi -Fi durante uma atualização , vá para o menu "Configurações" no seu dispositivo e toque em " Wi -Fi ". Alterne o "Wi -Fi" ajuste "Off " e depois " On ", e esperar para ver se a conexão for restabelecida . Se não for , procure na lista de redes disponíveis para uma nova rede para conectar-se , tendo em conta que , a menos que uma rede é pública , é necessário ter a senha para usá-lo. Se você só quer usar a sua própria rede Wi -Fi , verifique o status do seu roteador e modem sem fio à Internet - . Certifique-se ambos têm poder e redefini-las conforme as instruções do fabricante , se não houver nenhuma atividade