Normalmente, um iPod Touch pode ser reiniciado pressionando o botão "Sleep /Wake " na parte superior do dispositivo até que um controle deslizante vermelho aparecer . Quando o dispositivo não responde, no entanto, você deve forçar o iPod para desligar usando o processo de redefinição . Para redefinir um iPod Touch, mantenha pressionado o botão "Sleep /Wake" e botão "Home" abaixo da tela , ao mesmo tempo , até que um logotipo da Apple apareça na tela, indicando que o dispositivo foi reiniciado .
Questões conteúdo
Se o problema com a tela iPod Touch começou enquanto assistia a um vídeo, a questão deve ser resolvida uma vez que o dispositivo foi reiniciado. Tente assistir a uma outra parte do vídeo para confirmar que o problema é apenas relacionado a um arquivo. Se outros vídeos vão jogar sem problema, exclua o arquivo de problema e baixar uma nova cópia usando o aplicativo iTunes Store. Se o problema não está relacionado com vídeo, ea tela ainda alterna entre o branco eo preto depois de um reset, o dispositivo deve ser restaurado.
Restaurar
Restaurar o iPod touch vai devolver o aparelho para as configurações de fábrica. O iPod ainda terá as últimas iOS , mas todos os aplicativos , músicas e configurações que você adicionou ao seu dispositivo são removidos. Restaurar , muitas vezes, corrigir qualquer software ou falhas de hardware que estão presentes no seu dispositivo. Para restaurar seu iPod Touch, anexá-lo ao seu computador usando o cabo que acompanha o dispositivo e abra o iTunes . Clique sobre o nome do seu iPod na lista de origens e vá para a aba "Summary" . Ao clicar em " Restaurar " irá iniciar o processo .
Defeituosos Parts
Se a restauração não corrigir seus problemas de tela , você vai precisar de um profissional para corrigir o dispositivo, a menos você tem experiência na área. Todos os iPod Touches estão cobertos por uma garantia limitada de um ano , o que proporciona reparos gratuitos para todas as peças defeituosas ou problemas que surgem devido ao mau acabamento. Apple vende garantia estendida por um custo adicional . Se o iPod não pode ser fixo , um novo dispositivo será fornecido.
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