Localize o número de série para identificar o seu iPod Touch específico. Vire o iPod para que o ecrã virado para baixo. Olhar para a palavra " série " na parte inferior do dispositivo seguida de uma longa série de números e letras . Anote o número de série em uma folha de papel.
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Contato com o suporte técnico da Apple em 800-275-2273 . Diga o representante da Apple que você precisa substituir a antena sem fio dentro do seu iPod Touch.
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Fornecer número de série do dispositivo quando solicitado pelo representante . The Apple agente , então, determinar se o seu aparelho ainda está sob garantia . Apple inclui atualmente uma garantia de hardware de um ano para todos os modelos de iPod . Se o dispositivo não estiver na garantia o agente fornece-lhe uma estimativa de preço para a substituição de antena do iPod Touch. Eles também podem enviar-lhe um documento postal pré- pago para colocar no pacote que você enviar para a Apple.
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Defina o iPod Touch em sua embalagem original e coloque o pacote em uma caixa de papelão . Imprima o documento postagem pré-paga fornecida pela Apple e fita o documento para o topo da caixa . Cair fora do pacote em um centro de transporte mais próxima de você .
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