Problemas de hardware podem ser a causa de problemas de energia do seu dispositivo , ea razão não vai ligar a menos que seja conectado a um computador . Reiniciar seu iPod reinicia o hardware do dispositivo sem apagar os dados salvos . Uma reposição envolve alternando o "Hold" mudar e para trás, e em seguida, pressionando os botões de "Centro" "Menu" e, simultaneamente, até que o logotipo da Apple apareça na tela. Demora até 10 segundos para o logotipo para aparecer, e você pode precisar para colocar o seu iPod em uma superfície plana , como uma mesa, para pressionar os botões com firmeza. Segundo a Apple, a redefinição do iPod pode não funcionar da primeira vez , então você pode precisar repetir este passo.
Reinstalar software
Se o iPod ainda só funciona quando conectá-lo a um computador, instalar ou atualizar o seu software pode resolver o problema. Antes de ligar o seu iPod para o computador e reinstalar o software , você deve baixar e instalar a última versão do iTunes para evitar correr em problemas de conexão e reconhecimento. Quando você tiver feito isso, você pode conectar o iPod e instalar as atualizações diretamente do painel do iTunes. Se isso não funcionar , a Apple recomenda desinstalar e reinstalar o iTunes, antes de instalar a atualização de software.
Restaurar
Restaurar o iPod Nano é uma final e sério etapa de solução que apaga seus dados e configurações salvas. Antes de restaurar o seu iPod , você pode fazer backup do conteúdo de seu iPod através do iTunes . Isto pode ser útil se o dispositivo retoma as operações normais , ou se você comprar um novo jogador e quer restaurar o backup para o novo dispositivo. Depois de fazer o backup de seu iPod, você pode restaurá-lo com o iTunes. Se o jogador mostra um erro de conexão quando você conectá-lo ao iTunes , a Apple sugere colocá-lo manualmente no modo de disco com o iTunes , que permite que o iPod para funcionar como um disco rígido portátil .
Recomendações
Se outras soluções não funcionarem , o Nano pode ter bateria ou problemas de hardware internos que necessitam de solução de problemas e /ou serviço adicional pela Apple. Você pode agendar uma sessão de reparo com uma loja da Apple diretamente do site da Apple. Se possível , é aconselhável fazer backup de seu iPod antes de enviá -lo para reparos .
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