Quando o iPod touch perde suas configurações de Wi -Fi , que normalmente se desconecta da rede sem fio está ligado. Quando isso acontece, as aplicações de rede intensivo como o Safari ou a App Store pode começar a parar quando você tenta mudar as páginas ou fazer download de conteúdo . Quando essas aplicações de rede são incapazes de acessar a rede , eles costumam exibir um erro de conexão .
Causas
Seu iPod touch é provável que perca sua conexão Wi -Fi se o sinal de repente torna-se fraca ou baixa. Isso é mais provável de acontecer quanto mais longe você se move a partir do ponto de acesso sem fio. As redes sem fio , tanto públicas como privadas , têm um alcance sem fio limitada, que varia de acordo com diferentes roteadores e tipos de conexão. Se você está fora do alcance sem fio que você vai perder as configurações de Wi-Fi e conexão. Você também pode perder sua conexão Wi -Fi , se o roteador sem fio ou rede ou de rede que você está conectado a está enfrentando dificuldades técnicas .
Soluções
Movendo mais perto de um ponto de acesso sem fio pode ajudar a salvar uma conexão de rede que está desaparecendo. Se você está se conectando a uma rede doméstica privada , consulte o manual do seu roteador sem fio para a faixa aceitável, você deve permanecer dentro . Além disso, desligar e ligar o roteador de volta pode resolver problemas de conexão. Se o seu roteador sem fio tem um botão "Reset" , pressionando-o pode reiniciar a conexão de rede . Se você está tendo dificuldades técnicas com seu roteador sem fio , consulte o manual do seu dispositivo para solução de problemas. Além disso, o contato com o seu Internet Service Provider (ISP) se o problema persistir . Se o seu iPod não é detectar as redes disponíveis , redefinir as configurações de rede a partir da guia "Geral" na tela " Configurações ", também pode resolver problemas de conexão.
Dicas
Alguns roteadores mais antigos podem não ter atualizado o firmware capaz de manter-se com o sistema operacional do seu iPod , então a substituição de um roteador em casa pode ser benéfico. Se você estiver usando um roteador mais novo, verificando e instalar atualizações de firmware no site do fabricante pode ajudar. Se o seu iPod touch ainda está perdendo conexões Wi-Fi , independentemente de onde você vá, restaurá-lo com o iTunes. Restaurar o iPod apaga os dados guardados , assim, criar uma cópia de backup de seus dados com o iTunes antes de prosseguir. Se os problemas de conexão persistir depois de tentar de tudo isso, você pode ter um problema de hardware ; contato com o suporte da Apple
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