Verifique se o volume do iPod touch está configurado para o nível correto pressionando o Volume Up e Volume Down botões ao longo do lado esquerdo do dispositivo . Certifique-se de um vídeo ou música faixa está tocando para que você possa acompanhar as mudanças no volume. Alternativamente, começar a jogar um pouco de música no aplicativo iPod e , em seguida, toque na parte inferior da tela e use o controle deslizante para ajustar o nível de volume. Se o problema é apenas com um aplicativo individual, verifique nas configurações desse aplicativo para certificar-se você não tiver desativado a música ou efeitos sonoros .
Tampas protetoras
Algumas tampas de proteção ou casos de terceiros podem abafar o som vindo do alto-falante do iPod touch. Se você estiver usando uma capa protetora ou caso para o seu dispositivo , retire a tampa do iPod touch e ver se melhora o nível de som . Verifique se o iPod touch não estiver conectado a um dock externo , conjunto de alto-falantes ou fones de ouvido , já que esta ligação terá prioridade sobre alto-falante interno do dispositivo. Se há um problema com uma tampa de proteção ou caso, entrar em contato com o fabricante para ver se você pode obter uma substituição ou reembolso .
Verifique se há poeira
é possível que a poeira, fiapos ou outros detritos está a interferir com alto-falante do iPod touch e fazendo com que o som seja abafado ou reduzido em volume. Use uma escova de cerdas macias , que é limpo e seco para limpar a seção falante na parte inferior do dispositivo. Tome o cuidado de afastar do 30 -pin conector dock para evitar que as partículas soltas apresentadas dentro do iPod touch. Soprando no alto-falante também pode ajudar a limpá-la .
Ajuda adicional
Se você verificou as configurações de volume , removeu todos os casos de proteção e tentou limpar o orador , é provável que o iPod touch tem desenvolvido uma falha de hardware. Visite a seção de suporte do site da Apple em apple.com para obter detalhes sobre como entrar em contato com o suporte técnico da Apple. Você também pode levar o dispositivo a uma loja Apple para ser verificado por um técnico. Se o seu iPod touch ainda está coberto pela Garantia limitada da Apple você pode fazer uso do Assistente de serviço online para organizar uma reparação. Todos os detalhes sobre as garantias e os procedimentos de reparo são fornecidos no site da Apple .
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