Embora muitas pessoas reviram os olhos a esta etapa de solução , certificando-se o seu iPod está conectado corretamente é sempre a primeira coisa que você deve fazer. Antes de baixar nada para o seu iPod touch , verifique o cabo de interface USB para confirmar que ele está conectado corretamente, e recarregá-lo quando a bateria está fraca. Usando uma porta USB que é conectado diretamente ao seu computador em vez de usar um hub USB externo também pode ser eficaz .
Reiniciar e Repor
Às vezes pode ser difícil dizer se o problema está com o seu iPod ou com a instalação do iTunes. Re -estabelecer a conexão entre seus dispositivos às vezes pode resolver problemas de conexão. Comece por desligar o iPod do computador . Uma vez que você tiver feito isso , desligue o iPod e seu computador. Aguarde 30 segundos , reinicie o computador e volte a ligar o iPod. Em seguida, tente sincronizar o dispositivo novamente para ver se o problema foi resolvido.
Software Update
Se a versão do seu computador de iTunes ou operacional do seu iPod touch software está desatualizado , isso pode causar todo tipo de problemas de dispositivo , incluindo erros de download . Primeiro , verifique se há atualizações do iTunes. Se você não estiver executando a versão mais recente , o tempo necessário para atualizar. Em seguida, conecte o iPod touch ao computador. Use "Check for Updates " ferramenta iTunes para atualizar o software do seu iPod, se necessário. Você também deve desligar todos os outros programas que você pode ter em execução, para eliminar quaisquer conflitos de software .
Restaurar iPod Touch
Se tudo isso falhar, pode ser necessário restaurar o seu iPod touch para as configurações de fábrica. Esta pode ser uma correção frustrante, como todos os seus dados de usuário serão apagados do seu dispositivo . No entanto, se nada mais funciona , esta é provavelmente a única maneira de ir. Para restaurar seu iPod , conecte o iPod ao computador e selecione-o no iTunes. Na guia Resumo , você pode encontrar a opção "Restaurar" . Caso você tenha feito backups dos dados de seu iPod no passado , você pode restaurar o backup mais recente para evitar a perda de todos os seus dados .
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