Quando o iPod Touch não ligar , você pode se perguntar o que você pode fazer para obtê-lo correr mais uma vez. Na maioria das vezes , você pode resolver o problema de carregar a bateria ou reiniciar o dispositivo . Ocasionalmente , no entanto , o problema exige uma solução de problemas adicionais para encontrar a resolução . Determine se o problema está com a bateria, o software ou o hardware do dispositivo executando as etapas de solução de problemas recomendados pela Apple.
Recarregar a bateria
Conecte o iPod Touch para a porta USB de alta potência do seu computador ou a utilização um adaptador AC . Não use as portas USB do teclado ou monitor, porque estes oferecem apenas uma conexão de baixa potência e não pode carregar o seu iPod Touch. Além disso, o iPod Touch não suporta o carregamento via adaptadores baseados em FireWire. A tela do iPod pode permanecer em branco por até dois minutos antes de a imagem de bateria aparecer . Se a tela pisca a imagem da bateria vermelho três vezes antes que a tela fica preta , o iPod Touch não está recebendo alimentação adequada. Verifique se o computador não está no modo de espera , porque isso impede que o iPod de cobrar e , na verdade, pode drenar a bateria.
Repor
Uma vez que você carregar a bateria do iPod Touch, você pode precisar para reiniciar o dispositivo . Pressione o botão "Sleep /Wake " e no botão "Home" simultaneamente e mantenha -os para baixo até que o logotipo da Apple apareça na tela. Normalmente, isso leva de 10 segundos, mas pode ser necessário para manter os botões de mais tempo. Se o logotipo não aparecer depois de 30 segundos , você pode precisar para passar para outras opções de solução de problemas .
Atualização
Atualização do iTunes e do software em seu iPod Touch pode resolver o problema impedindo-a de ligar . Primeiro, baixe e instale a versão mais recente do iTunes , se você não tiver feito isso , então conectar seu iPod Touch ao computador usando o cabo USB. Escolha o seu iPod a partir abaixo da seção "Dispositivos " no lado esquerdo da tela do iTunes para ver o resumo das informações do dispositivo. Clique em " Check for Updates" e siga as instruções na tela para baixar e instalar as atualizações disponíveis .
Restaurar
Se você permanecer incapaz de ligar o seu iPod Touch, você pode precisar para restaurar o dispositivo de volta para as configurações de fábrica . Para restaurar o seu iPod , conecte-o ao computador e selecione-o na seção " Dispositivos " no lado esquerdo da tela do iTunes. Certifique-se de usar a versão mais recente do iTunes. Clique em "Restaurar " a partir da página "Resumo" e selecione "Back Up" se você não fez o backup do conteúdo de seu iPod recentemente . Caso contrário, clique no botão " Não fazer o backup " opção de continuar sem fazer backup do dispositivo. Siga as instruções na tela para completar a restauração. Restaurando seu iPod Touch para configurações de fábrica apaga todos os arquivos armazenados no dispositivo. No entanto, restaurar o seu iPod não apaga os arquivos armazenados na biblioteca do iTunes .
Serviço
Se todas as tentativas de obter o seu iPod Touch para ligar falhar, você pode querer trazer o dispositivo a uma loja da Apple ou um técnico para conserto. O custo associado com o reparo pode variar dependendo de onde você pegar o iPod, o tempo que leva para consertar o aparelho e as peças necessárias . Você irá anular a garantia do fabricante , se você abrir a caixa para fazer qualquer reparo por conta própria.
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