Desde que você só tem filmes que você alugar via iTunes por um curto período , é essencial que os arquivos de vídeo funcionar corretamente todo o tempo que você tem deles. Vários fatores contribuem para avaria filmes do iTunes , a partir de arquivos corrompidos para sincronização imprópria para o seu dispositivo a problemas com o próprio dispositivo. Trabalho através de soluções possíveis antes de contatar o iTunes para resolver o problema de aluguel de filmes
. Coisas que você precisa
cabo USB iPod
Instruções
1
Clique duas vezes no nome do filme dentro do iTunes no seu computador para tentar vê-lo em seu computador. Se o arquivo funciona corretamente , você sabe que a questão encontra-se com o seu dispositivo.
2
Ressincronizar seu aparelho com o iTunes. Ligue o iPod ou iPhone ao computador usando o cabo USB e , em seguida, clique no nome do dispositivo no menu de navegação à esquerda do iTunes . Clique no botão "Sync " na guia "Resumo" e aguarde até que o iTunes para dizer a sincronização foi concluída.
3
Desligue o dispositivo e tentar reproduzir o filme , mais uma vez . Se ele joga , houve um problema durante a sincronização inicial .
4
Contato iTunes Suporte , se você não pode resolver o problema por ressincronizado o vídeo para o seu dispositivo ou se o vídeo não for reproduzido em seu computador. Clique no botão "Suporte" na parte inferior da página iTunes Store seguido de " Compras de Vídeo ", " Vídeo Férias " e o cinza " botão Enviar Us" . Descreva o seu problema para a Apple em detalhes, tanto quanto possível, e , em seguida, clique em "Enviar ".
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