Se o iTunes não reconhecer o seu iPod da Apple em seu computador Mac, isso pode indicar um de uma série de problemas . Tire algumas etapas básicas de solução de problemas , a fim de corrigir este problema. Pode ser necessário , por exemplo, atualizar o software iTunes e iPod firmware , ou remediar um problema de hardware com o computador Mac .
Mac problemas
O seu Mac não reconhece o iPod ou qualquer outro dispositivo USB se você iniciar a conexão , enquanto o Mac está em modo de suspensão. Para evitar esse problema , ativar o seu Mac antes de ligar o seu iPod a ele. Se o problema persistir , reinicie o iTunes e conecte o iPod novamente. Se isso não funcionar , reinicie o computador ; este , muitas vezes, corrigir eventuais problemas de conexão que o iTunes possa ter com o seu iPod.
Software Update
Em muitos casos , a atualização do software iTunes irá resolver questões relacionadas com a iTunes não reconhecer o iPod. Out -of-date software iTunes pode causar problemas com a conexão de iPod. Clique no ícone "Apple" e selecione " Atualização de Software" para verificar se você tem a versão mais recente do iTunes instalado . Se houver atualizações disponíveis, instalá-los e tentar ligar o seu iPod novamente. Se isso não resolver o problema, desinstalar o iTunes por excluí-lo da pasta "Aplicativos " no Finder, em seguida, instalar a versão mais recente do site da Apple.
USB /FireWire Issues
o seu iPod usa um cabo USB ou FireWire para conectar ao seu computador Mac , a fim de sincronizar com o iTunes . Porque esta conexão deve também fornecer energia para o iPod , é importante que a porta que você está usando pode fornecer energia suficiente. Conecte o seu iPod diretamente à porta USB do computador ou FireWire , não a uma porta no teclado. Se você tem muitos outros dispositivos conectados ao seu Mac , isso também pode impedir que a porta USB de fornecer a energia necessária. Outros dispositivos USB ou FireWire periféricos desconectar e reconectar o iPod.
IPod Formatando disco
Se você usar seu iPod com um computador com Windows , é muito provável que o disco está formatado para a versão Windows do iTunes. Se você planeja usar o seu iPod regularmente com um Mac, re formato - lo para este sistema operacional . Para re-formatar o disco , defina o iPod com " Disk Mode ", em seguida, conecte -o ao seu Mac . iTunes agora deve reconhecer o iPod. Para formatar o disco para o seu Mac, basta clicar em " Restaurar ".
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