Se você tiver um problema operacional comum com o seu iPod , como uma tela congelada , a Apple aconselha solucionar os 5 Rs : reset , repetir , reiniciar, reinstalar e restaurar o seu iPod. Se os seus problemas iPod não forem corrigidos , redefinindo , de tentar novamente e reiniciar , você pode seguir os seguintes passos para reinstalar e restaurar o seu iPod
. Coisas que você precisa
iPod
cabo iPod
Computador
Instruções
Instruções
1
Verifique se o seu iPod está totalmente carregada. Em seguida, reiniciar o iPod movendo a chave "Hold" de ligado para desligado . Segure o botão de menu e do centro , ao mesmo tempo até que o logotipo da Apple aparecer na sua tela.
2
Tente ligar o iPod ao computador com uma porta USB diferente (em vez de uma porta no seu teclado ou hub) .
3
Reinicie o computador e instale as atualizações da Apple.
para verificar se há atualizações em um Mac , clique no ícone da Apple no canto superior esquerdo do seu área de trabalho e selecione Atualização de software .
para verificar se há atualizações no Windows , abra o Internet Explorer, e selecione Windows Update a partir das Ferramentas no menu suspenso.
4
Se essas etapas paraíso ' t resolvido o seu problema, reinstale o software do iPod . Baixe a versão mais recente do iTunes a partir da loja da Apple. (Consulte Recursos ).
5
Uma vez que o download estiver concluído , abra a versão atualizada do iTunes e conectar o seu iPod ao computador.
6
Escolha o seu iPod a partir de a lista de origem . Na guia Resumo , selecione "Check for Update". Se o seu hardware iPod precisa ser atualizado , este pode ser realizado em iTunes. Se isso não corrigir o problema, desinstalar o iTunes do seu computador e reinstalar a versão mais recente do programa. (Consulte Recursos ).
7
Se o seu outro solução de problemas não corrigiu o problema iPod , você vai precisar para restaurá-lo . Restaurar apaga todas as músicas e outros arquivos em seu iPod , por isso certifique-se de fazer backup antes de continuar. Uma vez que seu iPod for restaurada, você pode re- carregar seus arquivos de volta em seu iPod.
8
Abra o iTunes e conectar o iPod ao computador. Selecione o iPod na lista de fontes , e clique no botão " Restore" . Selecione uma das quatro opções de restauração que melhor ilustra o seu problema.
9
Certifique-se de manter o seu iPod ligado até que o processo de restauração for concluída. Uma vez concluída, a janela Assistente de Configuração iTunes irá pedir-lhe para nomear seu iPod restaurado e selecionar a preferência sincronização.
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