Há muitas vezes um simples remédio o usuário pode executar a descongelar um iPod preso , ou redefini-la completamente . Tente um antes de colocar o iPod a uma loja ou reparação especialista da Apple , ou antes de ligar para o suporte técnico.
Instruções
1
Coloque o interruptor de "Hold" na posição de desligado . Esta é uma razão um iPod pode parecer congelado quando na verdade não é .
2
Conecte o iPod em uma fonte de energia ou em um computador. Esta é uma forma de repor o iPod, e muitas vezes ele vai descongelar ele.
3
Mude o botão "Hold" de fora para dentro e de volta para fora . Pressione e segure os botões "Menu" " Play /Pause" e, simultaneamente, até que o logotipo da Apple apareça na tela. Ele deve aparecer após seis a oito segundos. Isto é conhecido como um soft reset .
4
Pressione e segure o "seleto" e os botões "Menu" , ao mesmo tempo . Esta é uma outra forma de um soft reset .
5
Leve o iPod a uma loja da Apple ou ligue para o suporte técnico se nenhuma dessas operações resolve o problema .
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