Como faço para diagnosticar o meu iPod Problema

Ao tentar diagnosticar problemas com o seu iPod, o método dos cinco Rs é comumente usado para resolver problemas , de acordo com o site da Apple. Repor , repetir , reiniciar, reinstalar e restaurar são as etapas sequenciais que podem corrigir conflitos de software , problemas de congelamento e apatia. Se o problema do seu iPod é fixada depois de completar um dos passos iniciais , novas medidas não é necessário que a restauração , a etapa final, apaga o disco rígido do iPod e é considerado o último recurso
. Coisas que você precisa
IPod cabo conector dock
iTunes 9.0 ou posterior
Instruções
Redefinir e tente novamente
1

Totalmente carregar o iPod , e deslize o "Hold" alternar para bloquear e desbloquear o seu iPod.
2

segure os botões "center" "Menu" e , e aguarde até que a tela fica em branco e o ícone da Apple aparece na tela do iPod.

3

conecte o cabo de ancoragem para a porta do conector dock do iPod, e ligue a outra extremidade à porta USB do seu computador. Alternativamente, ligue a extremidade USB do cabo de ancoragem em um adaptador de energia iPod, e ligá-lo a uma tomada elétrica para carregar .
Restart e reinstalar página 4

Reinicie o computador , e atualizar o software iTunes ( consulte a seção Recursos ) .
5

Inicie o iTunes e conecte o iPod ao computador. Clique em " iPod" na barra lateral do iTunes e clique no botão "Check for Update" na seção Resumo da janela do iTunes.
6

Desinstalar o software iTunes do seu computador, se o problema persistir , e reinstalar o software para a versão mais recente disponível ( consulte a seção Recursos ) .
Restaurar
7

Conecte o iPod ao seu Mac ou PC , e inicie o iTunes .

8

Clique em " iPod" na barra lateral do iTunes e clique em "Restaurar" na janela principal . Como alternativa, clique o botão direito do "iPod" na barra lateral do iTunes e clique em "Restaurar" no menu pop -up .
9

Clique no botão " Restaurar e actualizar " na janela pop -up . Digite sua senha de administrador, se você estiver usando um Mac para confirmar a restauração.
10

Clique em "Avançar " no Assistente de Configuração do iPod para configurar o seu iPod como um novo dispositivo , e digite um nome para o iPod. Siga as instruções do assistente e clique em " Finish" para salvar e sair .