Se você já tentou várias vezes para ligar o seu iPod ao computador e o dispositivo ainda se recusa a aparecer em sua tela, tentar alguns métodos de resolução de problemas básicos para que você possa diminuir o possível problema. Em alguns casos, o seu iPod pode ter um defeito grave , mas na maioria dos casos, você deve achar que você pode facilmente resolver o problema por conta própria.
Coisas que você precisa
cabo USB iPod
software iTunes
Instruções
1
Reinicie o seu iPod. Em alguns casos , o dispositivo pode sofrer de falhas simples e só precisa de um reset. Pressione o botão "Menu" e "Select" botões ao mesmo tempo e mantê-los até que as luzes da tela para cima. Se você usar um iPod Touch, segure os dois únicos botões no dispositivo , um dos quais aparece na frente e outra na parte superior .
2
Recharge . Uma falha de conexão pode indicar uma bateria morta , então ligar o seu iPod em sua parede ou computador e deixe descansar por cerca de duas a quatro horas. Em seguida, repita a sua ligação.
3
Conecte o seu iPod ao computador e , em seguida, reinicie o computador. Esta técnica , às vezes, fazer com que seu computador para localizar dispositivos previamente incapazes de se conectar , segundo o site de tecnologia MethodShop .
4
Determine se o problema só existe no iTunes. Se você ver o dispositivo na área de trabalho (Mac) ou na sua pasta "Meu Computador" (Windows) , mas não no iTunes , então o problema é um problema iTunes , e não um problema iPod. Tente atualizar o iTunes baixando a versão mais recente do Apple.com . Se isso não funcionar , apague completamente iTunes do seu computador e reinstalar o software.
5
Tente conectar o cabo USB a uma porta diferente . Em alguns casos , a sua conexão não pode simplesmente resultar de uma porta USB ruim. Tente desligar o cabo e colocá-lo para a próxima porta disponível .
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