Embora seja o MP3 player mais vendido no mercado, o iPod da Apple não é sem o seu quinhão de avarias e problemas. Por uma variedade de razões, você pode encontrar-se segurando um iPod que parece ter parado de funcionar. Há algumas razões principais por que motivo iPods parar de trabalhar e soluções sobre como corrigir esses problemas.
IPod está congelado
IPods rodar um sistema operacional pequeno, leve semelhantes aos encontrados em PCs ( como o Windows e Mac OS). Ocasionalmente, o sistema operacional do iPod podem travar ou congelar, o que torna o iPod parecem não funcionam quando um botão é pressionado , apesar da tela ainda ser visível. Se isso parece o problema , verifique se a espera ( ou bloquear ) interruptor não estiver ativado, pois isso também resultaria em nenhum botão de funcionamento .
Se o iPod é, de fato , na verdade, congelada, a maneira mais simples de fazê-lo funcionar novamente é por redefinir o dispositivo . Os passos para fazer isso variam de acordo com o modelo de iPod. O atual quarta geração do iPod Nano (e mais com a click wheel ) pode ser reposto , alternando o botão hold on e off de volta , em seguida, pressionando e mantendo pressionado o Menu e Central (Selecionar) botões juntos por cerca de 6 a 8 segundos , até que o logótipo da Apple.
iPod não liga
Se um iPod não parece ligar, verifique a chave de retenção no dispositivo. Se essa opção for ativada enquanto o dispositivo estiver desligado, ele não liga novamente até que a chave de retenção é desligado.
Se isso está determinado a não ser o problema, a carga da bateria deve ser verificado. Quando a bateria já não está segurando uma carga , o dispositivo não liga , mas vai mostrar um ícone de bateria na tela por alguns segundos . Se você ver este ícone ao tentar arrancar o iPod, basta conectá-lo ao cabo USB e permitir que a bateria seja carregada , o que por vezes pode demorar até 30 minutos antes do iPod começa a funcionar novamente.
Se nenhum ícone de bateria aparece ao tentar ligar o dispositivo , tente reiniciar o iPod. Uma vez reiniciado, o dispositivo deve ligar, mas se isso não acontecer , a bateria pode precisar de ser drenado primeiro ( deixando o iPod desligado da energia por até 24 horas) , bem como o processo de redefinição tentou novamente.
iPod não é reconhecido no iTunes
às vezes, um iPod podem passar despercebidas no software iTunes quando conectado a um PC. Se este for o caso , certifique-se de que o ícone da bateria no dispositivo mostra que ele está sendo cobrado. Se o iPod não parece estar cobrando tanto , então o problema pode ser com o cabo ou com a porta USB do PC , e não com o real iPod. Neste caso, quer tentar utilizar um cabo diferente ou usando uma porta USB diferente ou PC .
Se o iPod está a carregar, mas não é reconhecido no iTunes , tente reiniciar o PC e recarregar o software iTunes. Se o iPod ainda não se apresentar , o software iTunes pode precisar de ser re- instalado.
IPod não sincroniza Mídia
Quando um iPod é reconhecido pelo PC e pelo iTunes, mas não irá sincronizar , o problema às vezes pode ser com o iPod ( que requer a reinicialização do dispositivo ) , mas é mais frequentemente dentro do software iTunes. A maioria dos usuários que experimentam este problema terá uma leitura mensagem de erro , "tentativa de copiar para o disco que falhou . Ocorreu um erro desconhecido ( -69 ) . " Quando isso acontece , geralmente é devido a uma origem destino que faltava para um ou vários arquivos que estão tentando ser sincronizado com o dispositivo. Se a mídia é movido ou realocados em um PC fora do iTunes , o software não sabe mais onde procurar por esses arquivos.
Isso pode ser resolvido por qualquer relocação de qualquer arquivos que você voltou para sua pasta original ou apontando para o iTunes a nova localização dos arquivos. Para fazer isso , navegar através de sua biblioteca do iTunes e clique para jogar as músicas que mostram um pequeno ponto de exclamação ( !) Ao lado do nome . Ao clicar em cada um destes, o iTunes vai primeiro pedir que você gostaria de mudar o arquivo ausente manualmente. Isso pode ser , se você tem um monte de mídia faltando demorado, mas é o único caminho, e ele funciona.
Considerações
Ao tentar resolver qualquer problema relacionado com a o iPod , a Apple recomenda que todos os usuários em primeiro lugar executar a sua política " de Cinco R" um-por- um, que envolve reset, repetir, reiniciar, reinstalar e restauração .
Se nenhuma dessas soluções trabalha para resolver um problema, o site de suporte da apple iPod podem ser facilmente pesquisados por soluções para uma ampla gama de problemas específicos que os outros usuários têm relatado .
Se tudo isso falhar , e você tem uma loja local da Apple nas proximidades, Genius Bar da loja pode fornecer ajuda e discernimento em resolver o que está errado com qualquer iPod.
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