Aqui estão as soluções possíveis para corrigir o erro 14 do iPod Touch:
1.
Forçar reinicialização :pressione e segure simultaneamente o botão Power e o botão Home até ver o logotipo da Apple. Aguarde o seu iPod reiniciar.
2.
Modo DFU :Coloque seu iPod no modo DFU (Atualização de firmware do dispositivo) seguindo as etapas abaixo:
um. Conecte seu iPod a um computador usando um cabo USB.
b. Pressione e segure o botão Liga / Desliga por 3 segundos.
c. Enquanto mantém pressionado o botão Liga / Desliga, pressione e segure o botão Início por 10 segundos.
d. Solte o botão Power, mas mantenha pressionado o botão Home por mais 5 segundos.
e. A tela do seu iPod permanecerá preta. O iTunes agora deve reconhecer o seu iPod e exibir um prompt permitindo restaurá-lo.
3.
Apagar todo o conteúdo e configurações :Isso limpará seu iPod e reinstalará o iOS. Certifique-se de fazer backup de seus dados antes de continuar. Para fazer isso:
um. Conecte seu iPod ao iTunes no seu computador.
b. Selecione seu iPod no painel esquerdo.
c. Clique na guia "Resumo".
d. Clique em “Restaurar iPod”.
4.
Use um computador e um cabo USB diferentes :Se os métodos acima não funcionarem, tente conectar seu iPod a outro computador usando um cabo USB diferente para descartar quaisquer problemas de hardware.
Se nenhuma dessas soluções funcionar, talvez seja hora de entrar em contato com o suporte da Apple para obter mais assistência.