1.
Certifique-se de que seu nano iPod esteja conectado corretamente ao computador. Tente usar uma porta ou cabo USB diferente.
2.
Reinicie o nano iPod e o computador. 3.
Atualize o iTunes para a versão mais recente. 4.
Tente um computador diferente. 5.
Entre em contato com o suporte da Apple. Aqui estão algumas dicas adicionais:
* Se o seu nano iPod não aparecer no iTunes depois de tentar todas as etapas acima, tente redefini-lo. Para fazer isso, pressione e segure o botão Repousar/Despertar e o botão Início ao mesmo tempo até que o logotipo da Apple apareça.
* Se ainda estiver com problemas, tente colocar seu nano iPod no modo DFU. Para fazer isso, conecte seu nano iPod ao computador e abra o iTunes. Em seguida, pressione e segure o botão Repousar/Despertar e o botão Início ao mesmo tempo até que a tela fique preta. Após alguns segundos, a tela deverá ficar branca e o logotipo da Apple deverá aparecer.
* Se ainda não conseguir que seu nano iPod apareça no iTunes, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte da Apple para obter mais assistência.