1.
Desconecte e reconecte o cabo. Às vezes, a solução mais simples é a mais eficaz. Desconecte o cabo de carregamento do iPod Touch e conecte-o novamente. Certifique-se de que o cabo esteja firmemente conectado ao iPod Touch e à fonte de alimentação.
2.
Experimente um cabo diferente. Se o primeiro cabo não funcionar, tente usar outro. Certifique-se de que o cabo seja certificado pela Apple e esteja em boas condições.
3.
Limpe a porta de carregamento. Sujeira e detritos podem se acumular na porta de carregamento, o que pode impedir que o iPod Touch carregue corretamente. Use um pano macio e seco para limpar suavemente a porta de carregamento.
4.
Reinicie o seu iPod Touch. Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver um problema de carregamento. Para reiniciar o iPod Touch, pressione e segure o botão liga/desliga até que o controle deslizante de desligamento apareça. Deslize o controle deslizante para desligar o iPod Touch. Em seguida, pressione e segure o botão liga/desliga novamente até que o logotipo da Apple apareça.
5.
Atualize seu iPod Touch. Se ainda estiver com problemas para carregar o iPod Touch, tente atualizá-lo para a versão mais recente do software. Para atualizar seu iPod Touch, vá em
Ajustes> Geral> Atualização de Software .
6.
Entre em contato com o suporte da Apple. Se você tentou todas as etapas acima e ainda não consegue carregar o iPod Touch, entre em contato com o suporte da Apple para obter mais assistência.
