Se o seu iPod desligar quando estiver com a bateria cheia, há algumas coisas que você pode tentar para corrigir o problema:
1.
Reinicialização suave: Às vezes, uma simples reinicialização suave pode resolver esse problema. Para fazer isso, pressione e segure o botão liga/desliga por pelo menos 10 segundos até que o logotipo da Apple apareça.
2.
Verifique se há atualizações de software: Certifique-se de que o seu iPod esteja executando a versão de software mais recente. Conecte seu iPod ao computador e abra o iTunes. Se uma atualização estiver disponível, o iTunes solicitará que você a instale.
3.
Restaure seu iPod: Se o problema persistir, pode ser necessário restaurar o iPod para as configurações de fábrica. Isso apagará todos os seus dados, portanto, faça backup do seu iPod antes de fazer isso. Conecte seu iPod ao computador e abra o iTunes. Selecione seu iPod na barra lateral e clique no botão “Restaurar”.
4.
Verifique o hardware: Se o seu iPod ainda não funcionar depois de seguir estas etapas, pode haver um problema de hardware. Entre em contato com o suporte da Apple para obter mais assistência.
