1.
Verifique sua conexão com a Internet. Certifique-se de que o seu iPod Touch esteja conectado a uma rede Wi-Fi estável ou conexão de dados de celular. Se você estiver usando Wi-Fi, tente reiniciar o roteador. Se você estiver usando dados de celular, certifique-se de ter um bom sinal e de que seu plano de dados esteja ativo.
2.
Tente reiniciar o seu iPod Touch. Muitas vezes, isso pode corrigir pequenas falhas de software. Para reiniciar o iPod Touch, pressione e segure o botão Repousar/Despertar até que o controle deslizante de energia apareça. Em seguida, arraste o controle deslizante para desligar o iPod Touch. Aguarde alguns segundos e pressione e segure o botão Repousar/Despertar novamente até que o logotipo da Apple apareça.
3.
Atualize seu software iOS. A Apple lança regularmente atualizações de software que podem corrigir bugs e melhorar o desempenho. Para atualizar seu software iOS, vá para
Configurações> Geral> Atualização de software . Se uma atualização estiver disponível, toque em
Baixar e instalar .
4.
Limpe o cache e os dados do Safari. Isso pode ajudar a resolver problemas com o Safari. Para limpar o cache e os dados do Safari, vá para
Configurações> Safari> Limpar histórico e dados do site .
5.
Redefina suas configurações de rede. Isso pode ajudar a resolver problemas de conexão com a Internet. Para redefinir suas configurações de rede, vá para
Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede .
6.
Entre em contato com o suporte da Apple. Se ainda estiver tendo problemas com o Safari, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte da Apple. Você pode entrar em contato com o suporte da Apple por telefone, chat ou e-mail.
