Para remover o bloqueio de ativação de um iPod sem o código de ativação original, você precisará fornecer um comprovante de propriedade e entrar em contato com o Suporte da Apple. Veja como fazer isso:
1. Prepare as informações necessárias: - Reúna documentos comprovativos de compra, como recibos ou faturas, que mostrem que você é o proprietário original.
- Tenha em mãos seu ID Apple e senha.
2. Entre em contato com o suporte da Apple: - Acesse o site de suporte da Apple e selecione a opção “Entrar em contato com o suporte”.
- Escolha "iPod" como produto e selecione "Bloqueio de ativação" como tópico.
3. Solicite um retorno de chamada ou converse com um representante de suporte. - Explique que você perdeu o código de ativação e forneça seu comprovante de propriedade.
- Verifique seu ID Apple e responda às perguntas de segurança, se solicitado.
4. Envie sua solicitação: - A Apple poderá solicitar informações adicionais, como foto do comprovante de compra ou captura de tela da tela de bloqueio de ativação.
- Atenda a todas as solicitações para aumentar suas chances de desbloquear o iPod.
5. Aguarde aprovação: - O processo de revisão da Apple pode levar de alguns dias a algumas semanas, dependendo do número de casos.
6. Desbloqueie seu iPod: - Depois de aprovado, a Apple enviará instruções para desbloquear o bloqueio de ativação.
- Conecte o iPod a um computador usando um cabo USB e siga as instruções fornecidas.
7. Reinicialize o iPod: - Após desbloquear o bloqueio de ativação, é recomendável apagar e reiniciar o seu iPod.
- Isso limpará todas as informações pessoais e iniciará o iPod com uma nova instalação do iOS.
Observação: - A Apple leva a propriedade a sério, portanto, certifique-se de ter evidências sólidas para apoiar sua afirmação como proprietário original.
- Se a Apple não conseguir verificar a propriedade, talvez não consiga ajudá-lo a contornar o bloqueio de ativação.
