Possíveis causas: *
Conexão de rede: Certifique-se de que seu dispositivo tenha uma conexão estável com a Internet. Tente conectar-se a uma rede Wi-Fi diferente ou usar dados de celular.
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ID Apple: Verifique novamente se você inseriu o ID Apple e a senha corretos.
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Firewall ou software de segurança: Verifique se o seu firewall ou software de segurança está bloqueando a conexão com a iTunes Store.
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Versão do iTunes: Certifique-se de ter a versão mais recente do iTunes instalada.
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Problemas de servidor: O problema pode estar do lado da Apple. Verifique a página Apple System Status para ver se há alguma interrupção relatada.
Se nenhuma dessas soluções funcionar, entre em contato com o Suporte Apple para obter mais assistência.
