Possíveis causas: *
O conector dock do iPod ou o próprio dock estão sujos ou danificados. Tente limpar o conector dock do iPod e o dock com um pano macio e seco. Se o conector dock estiver danificado, pode ser necessário substituir o dock ou o iPod.
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O iPod não está encaixado corretamente no dock. Certifique-se de que o iPod esteja totalmente inserido no dock.
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O dock não está conectado corretamente a uma fonte de energia. Certifique-se de que o dock esteja conectado a uma tomada que esteja funcionando.
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O software do iPod não está atualizado. Tente atualizar o software do iPod para a versão mais recente.
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O dock não é compatível com o iPod. Certifique-se de que o dock seja compatível com o modelo de iPod que você possui.
* O dock não fornece energia suficiente para o iPod. Tente usar um dock ou cabo de carregamento diferente.