1.
Atualize seu iPod. Certifique-se de ter a versão mais recente do iOS instalada no seu iPod. Para fazer isso, conecte seu iPod ao computador e abra o iTunes. Se houver uma atualização disponível, você verá uma notificação no iTunes. Clique em “Atualizar” para instalar a atualização.
2.
Exclua e adicione novamente a capa do álbum. Se atualizar o seu iPod não resolver o problema, você pode tentar excluir e adicionar novamente a capa do álbum. Para fazer isso, conecte seu iPod ao computador e abra o iTunes. Selecione o álbum com a capa faltante e clique em “Editar”> “Informações do álbum”. Clique na guia "Arte" e, em seguida, clique no botão "Remover". Arraste e solte o arquivo da capa do álbum na janela da capa e clique em “Concluído”.
3.
Use um formato de imagem diferente. Se ainda estiver tendo problemas, você pode tentar usar um formato de imagem diferente para a capa do álbum. O iTunes oferece suporte a arquivos JPEG, PNG e BMP. Se a arte estiver em um formato diferente, tente convertê-la para um dos formatos suportados.
4.
Reinicialize seu iPod. Se nenhuma das soluções acima funcionar, você pode tentar reiniciar o seu iPod. Para fazer isso, pressione e segure o botão Repousar/Despertar e o botão Início ao mesmo tempo até ver o logotipo da Apple.
Se ainda tiver problemas após seguir essas etapas, talvez seja necessário entrar em contato com o Suporte da Apple para obter mais assistência.